Hvis du har brug for nogle yderligere oplysninger om dine billetkøbere, kan du oprette et ekstra felt som de skal udfylde inden eller efter de har gennemført betalingen. Her vil de efterfølgende modtage en email med de informationer i har bedt dem udfylde.
Bemærk dog at de ikke bliver "tvunget" til det hvis i vælger de skal udfylde det efter købet. Så kan køberne vælge at ignorere de 4 reminders vi sender ud om at det skal udfyldes.
1. Log ind på Billetto
2. Klik på mine events
3. Klik admin på eventet
4. Gå til design & tilpasninger
5. Klik på deltagerinformation
6. Klik nu på tilføj nyt felt
Nu skal du så igang med at oprette selve feltet dine købere skal udfylde.
Lad os sige at du er ved at arrangere et show med middag og du gerne vil vide hvilken menu dine billetkøbere ønsker at få under showet.
1. Vælg spørgsmål på feltet (det kunne være menuer)
2. Indtast eventuelt en beskrivelse af feltet
3. Vælg om feltet skal være påkrævet (dette betyder at køberne skal udfylde feltet inden købet gennemføres)
4. Vælg en felt-type: Vælg imellem dropdownmenu hvor i skriver valgmulighederne, stor tekstboks for et mere uddybende svar, eller tekstfelt for et kort svar.
5. Vælg hvornår du ønsker at stille dette spørgsmål, om det skal være inden betalingen, eller om de skal modtage en email efter betalingen. (Husk hvis du vælger at det skal være efter betaling spørgsmålet stilles, at de kan undlade at besvare de email-påmindelser vi sender ud. Du vil dog have flere konverteringer hvis spørgsmålet(ne) bliver stillet efter købet er gennemført. Hvis du vælger inden betaling vil de ikke modtage svaret på mail efterfølgende)
6. Vælg om du vil stille dette spørgsmål én gang per ordre eller én gang per billet. Hvis dit spørgsmål er specifik for hver enkelt billetkøber, så vælg den sidste for at få informationer om hver enkelt deltager. Hvis din forespørgsel kan være gældende for en gruppe kan du godt vælge den første, spørg en gang per ordre.
7. Hvis du vælger at feltet skal vises per billet, kan du vælge om det skal stilles på specifikke billettyper eller på alle.
Herefter siger du opret felt og feltet være oprettet på dit event. Nu hvor du er færdig vil dine billetkøbere have mulighed for at indtaste denne information i købsflowt inden de betaler for billetten eller efter købet er foretaget.