BEMÆRK: Du kan ikke slette din profil hvis der er aktive billetter på den. Den kan derfor først slettes efter eventet er afholdt og din billet er anvendt og derfor ikke længere aktiv. Dette skyldes en del får smidt billetterne væk, og på den måde har man adgang til dem udenfor vores åbningstid.
Hvis du ønsker at slette din Billettokonto, så skal du først logge ind og derefter gøre følgende:
- Klik på menu
- Klik på konto og Slet Billetto konto
- Du skal nu indtaste dit password for at slette din konto og acceptere sletningen af din profil.
Det kan tage op til 30 dage at slette din konto. Hvis du har oprettet events kan det være at vi kontakter dig for ekstra information. Du vil modtage en bekræftelse pr. e-mail, når din konto er slettet.
Bemærk: Når du har anmodet om at slettet din konto bliver du automatisk logget ud. Du kan ikke logge på igen med denne konto. Hvis du har en aktiv billet, vil du ikke kunne slette din profil.
Du kan ikke slette den fra appen af det skal ske gennem det mobilenetværk eller fra en en computer.