Hvordan skanner jeg billetter til eventet via Billetto's app?

Du kan skanne billetter via vores skannings-løsning, denne er tilgængelig for både IOS og android enheder samt computere. Vi anbefaler dig dog at anvende vores Billetto app. Denne kan hentes for IOS enheder i Appstore og for andriod i Google play store. For at skanne via computer og USB-skanner klik her.

Når i skanner billetter skal i anvende arrangørnøglen og især hvis i er flere om at skanne. Ellers vil i opleve at appen fejler. På den måde har ansatte heller ikke adgang til følsomme oplysninger.

 

Skan billetter via Billetto app 

IOS - enheder

1. Du skal først hente din arrangørnøgle - klik her

2. Derefter skal du klikke dig ind på Billetto appen

3. Her skal du klikke på knappen indtast arrangørnøgle

4. Du indtaster din arrangørnøgle i øverste kasse

5. Du indtaster herefter dit terminalnavn (den dør/indgang hvorpå i skanner fra)

6. Du klikker nu på log ind

7. Den skifter nu til ansat

8. Du kan nu se alle events 

9. Du kan enten klikke på eventet du skal skanne for og vælge skan eller du kan i toppen af siden vælge skan

10. Herefter vælger du det ønskede event du ønsker at skanne billetter for hvis du har sagt skan i toppen af siden

11. Du kan nu begynde at skanne billetter

 

Android - enheder

1. Du skal først hente din arrangørnøgle - klik her

2. Derefter skal du klikke dig ind på Billetto appen

3. Her skal du klikke på knappen indtast arrangørnøgle

4. Du indtaster nu din arrangørnøgle 

5. Du klikker nu på log ind

6. Den skifter nu til ansat

7. Du kan nu se alle events 

8. Herefter vælger du det ønskede event du ønsker at skanne billetter på

9. Når du klikker på eventet vælger du skan billetter

10. Herefter indtaster du terminalens navn (den dør/indgang hvorpå i skanner fra)

11. Du kan nu begynde at skanne billetter

 

Både via IOS enheder og android har du mulighed for at skanne dine gæster ind og ud. Når du er inde i skanning af billetter, kan du øverst til højre se funktionen MODE. Hvis du klikker på denne, har du mulighed for at sige skan ind eller ud. På den måde kan du hele tiden holde øje med, hvor mange der er til eventet og samtidig også hvor mange der har forladt eventet.

 

Du har også adgang til din gæsteliste under skanning af eventet. Så hvis en billet ikke kan skannes af forskellige årsager, kan du istedet anvende funktionen deltagersøgning for at finde billetterne for dine gæster. Nederst til højre kan du se feltet gæsteliste, denne klikker du på, og du kan nu søge efter dine gæsters billetter. Når du finder ordren klikker du på den og vælger hvor mange billetter der skal skannes ind.

 

Du kan også skanne offline, hvis det er du ikke har noget netværk på din lokation. Du skal dog bare være opmærksom på, at det ikke altid at systemet kan indsende de skanne billetter, når du har netværk igen, så du kan se statistikken under dine skanningsstatistikker eller lister.

 

Note: Du kan også logge ind med din email og adgangskode, hvis det er dig selv som ejer af profilen der skal skanne billetter. Når du er logget ind og har skiftet til arrangør, klikker du på eventet du gerne vil skanne for og vælger skan. Men vi anbefaler dog, at i anvender arrangørnøglen, hvis det ikke er dig selv som skal skanne billetter, så dine ansatte ikke ser følsomme oplysninger. I kan heller ikke være flere logget ind med email og adgangskode, men det kan i med arrangørnøglen.