Det er desværre ikke altid muligt at få ombyttet sine billetter. Hvis du opdager at du har købt de forkerte billetter kan du kontakte arrangøren af eventet for at finde ud af hvilke muligheder du har. Du kan kontakte arrangøren via eventsiden og feltet kontakt og ellers kan arrangørens e-mailadresse findes i din ordrebekræftelse.
Note: Billetgebyret vil ikke blive refunderet og andre tilvalgs-services, kun billetprisen med mindre andet er valgt af arrangøren. Refunderingen kan tage 3-5 bankdage før det vil kunne ses på den anvendte konto.