Har du spørgsmål til eller omkring eventet må du gerne rette din henvendelse til arrangøren af eventet, de kan bedre besvare de spørgsmål du måtte sidde inde med. Billetto er ikke arrangøren af eventsene.
Du har følgende 2 muligheder for hvordan:
- Hvis du ikke har købt billetter endnu, kan du komme i kontakt med arrangøren ved at gå til eventsiden for eventet, og klikke på feltet kontakt og udfylde formularen der dukker op.
- Har du allerede købt billetter vil du have arrangæøren email i din ordrebekræftelse du modtog i forbindelse med købet.
Det er altid bedst at rette direkte henvendelse til arrangøren, da Billetto ikke altid har indsigt i alle informationer omkring eventet. Det kan derfor være svært for os at besvare alle henvendelser omkring eventet.
Det samme gælder hvis du har ledsagerkort og har brug for at høre arrangøren, om der skal købes billet til ledsageren man medbringer eller om det er gratis.