Hvis du har købt en billet til et online event hos Billetto, er der nogle forskellige måder hvorpå du kan finde linket og få adgang til det online event du er tilmeldt.
1. Se på den ordrebekræftelses side du får når ordren er booket eller din ordrebekræftelse email. Normalt vil arrangøren af eventet oplyse dig om dette i din ordrebekræftelses email som du modtager fra os, eller efter ordren er booket sende dig en email med de informationer du skal bruge. Du kan også læse i event beskrivelsen, hvor arrangøren burde beskrive, hvordan du får adgang til det online event du er tilmeldt.
2. Se under mine billetter på din Billetto profil. Nogle arrangører bruger funktionen online event som vi har lavet til dem. Hvis de har gjort det kan du finde et link til eventet ved billetten du har købt dertil under feltet mine billetter. Det link vil føre dig til en anden side med information om det tilmeldte event.
Hvis du ikke kan finde linket eller information om hvor du kan finde det, så tag gerne kontakt til arrangøren. Du kan kontakte dem ved at besvare din ordrebekræftelses email eller ved at gå til eventet og i bunden klikke på arrangør og kontakt. Du kan også gå til deres profil og kontakte dem den vej igennem.