Hvad er Stripe Connect?
Stripe Connect giver dig mulighed for at modtage dine billetindtægter med det samme, når billetkøberne køber billetter til dit event. Her sendes pengene direkte til din Stripe-konto. Billettos
billet-og transaktionsgebyrer vil blive fratrukket og ses på din Stripe-konto som et “Application fee”.
Hvilke betalingsmetoder kan bruge Stripe connect?
I øjeblikket kan betalinger med kort, Klarna, Google Pay og Apple Pay bruges via Stripe connect. Vi forsøger at udvide denne funktionalitet yderligere i fremtiden. Så hold endelig øje med funktionen!
Hvis du fortsat vælger at bruge andre betalingsmetoder som MobilePay - kan de ikke udbetales via Stripe Connect og vil blive sendt til dig som almindelige eventudbetalinger 3-5 bankdage efter afholdelse på den oplyste bankkonto.
Hvordan fungerer det
Du skal oprette en Stripe-konto og derefter besøge vores Stripe Connect-side for at komme i gang.
1. Klik på Menu
2. Gå derefter til Integrer
3. Klik på Stripe Connect
4. Klik på tilknyt Stripe-konto
5. Følg derefter instruktionerne på Stripe
Når du har oprettet dette, vil alle fremtidige betalinger gå via Stripe Connect.
Ordrer, der er afgivet før Stripe Connect blev aktiveret aktiveret, kan ikke udbetales på denne måde og vil blive sendt til dig som almindelige eventudbetalinger 3-5 bankdage efter afholdelse på den oplyste bankkonto.
Indtægter foretaget via Stripe Connect vil blive vist på salgsoversigt under feltet Indtægt- og omkostningsoversigt som dørsalg og Stripe Connect.
Note: Du kan ikke afbryde tilknytningen til din Stripe Connect-konto, mens du har aktive events eller medlemskaber. Hvis du har brug for at gøre dette, bedes du kontakte Billetto på support@billetto.dk.
Hvad er gebyrerne?
Stripe har ekstra gebyrer for at behandle betalinger, som du kan få mere at vide om her. Dette er et gebyr foruden Billettos billet-og transkationsgebyr.
Refundering og aflysning af arrangementer
Note: Når du annullerer og/eller refunderer ordrer, skal du sikre dig, at du har penge nok på din Stripe Connect-konto ved at tilføje penge. Samme gør sig gældende hvis du er nødt til at aflyse et event. Få mere at vide her.