Väntelistan är automatiskt aktiverad för alla nya event på Manuellt kommunikationsläge.
Funktionen fungerar inte ifall du publicerat ett event utan att ange ett specifikt datum för eventet.
Funktionen gör det möjligt för potentiella biljettköpare att skriva upp sig på en väntelista ifall eventet blir slutsålt. När fler biljetter väl släpps kommer dessa personer bli informerade.
- Du kan ändra, inaktivera och aktivera funktionen genom att klicka in på Hantera->Deltagare->Väntelista.
- Har du ett Återkommande event så klickar du Mina events > Hantera alla och därefter klikar du på > Hantera på den tidpunkt det gäller fliken Deltagare>Väntelista.
- Under Kommunikationsläge väljer du om personerna på väntelistan ska få en statusuppdatering dagligen via mail eller om du hellre vill kontakta dom själv när fler biljetter släpps:
Dagligen - ett mail skickas ut till alla på väntelistan om det finns biljetter tillgängliga. Då gäller helt enkelt först till kvarn. Mailet skickas klockan 08:00 dagen efter när där är tillgängliga biljetter igen.
Manuellt - inget automatiskt mail skickas ut utan du väljer själv när och vilka personer på väntelistan som ska bli informerade om biljettsläppet. - Därunder kan du kan välja om väntelistan ska gälla alla biljettyper eller specifika.
När du är klar avslutar du med att klicka på Aktivera väntelistan.
Observera att när du inaktiverar en väntelista kommer alla mailadresser i den befintliga listan att tas bort. Vi rekommenderar att du laddar ned listan innan inaktivering.
När väntelista är aktiverat på ett event och eventet är utsålt så ombes biljettköparna att fylla i nedan information:
