Hva er refusjonsbeskyttelse, hvorfor skulle jeg trenge det, og hvordan kreve det?

Billettforsikring er et valgfritt tillegg som du kan kjøpe i kassen som gir deg en forsikring om at hvis uforutsette og uunngåelige omstendigheter kommer i veien for din mulighet til å delta på et event, så kan du kreve refusjon. Den dekker et bredt spekter av ulike scenarier og kan være en fornuftig måte å beskytte deg selv økonomisk hvis noe skulle oppstå.

Billetto, i samarbeid med Europæiske ERV Billettforsikring, tilbyr avbestillingsforsikring på ditt kjøp.


Hva dekker forsikringen?

Kostnader ved avbestilling i tilfelle av:

Akutt sykdom hos den forsikrede, den forsikredes nærmeste familie, eller andre som den forsikrede har kjøpt billetten sin sammen med til arrangementet.

Brann eller innbrudd i egen bolig i perioden rett før arrangementets starttid. Skilsmisse eller separasjon.

Skilsmisse eller separasjon.

Uventet oppsigelse av arbeidsforhold (fra arbeidsgiverens side) innen tre måneder før arrangementets starttid.

Hvis billettholderen ikke består en eksamen og må ta denne eksamen på nytt.

Finn de fullstendige vilkårene og betingelsene her


Jeg ønsker å benytte meg av forsikringen min. Hvordan skal jeg gå frem?

Send inn kravet ditt her: www.europaeiske.dk/no/privat/gjor-krav/


Jeg har et spørsmål angående kjøpet av forsikringen min og/eller mine rettigheter til å kreve dekning. Hvem skal jeg kontakte?

Alle spørsmål vedrørende Europæiske ERV Billettforsikring bør rettes til kundestøtte på info@erv.dk eller telefon +45 33 25 25 25.


Kan Billettos kundestøtte hjelpe meg?

Nei. Hvis du har en gyldig billettforsikring, kan du kreve online på www.europaeiske.dk/no/privat/gjor-krav/ Du kan også kontakte Europæiske ERV på info@erv.dk eller +45 33 25 25 25.


Finn de fullstendige vilkårene og betingelsene her

MERK: Billettforsikring er en tjeneste fra et annet selskap og Billetto eller arrangøren har ingen kontroll over det.


Vennligst se e-posten med informasjon om billettforsikring som ble sendt til deg etter gjennomført kjøp av billettene.

I tilfelle du har spørsmål eller ikke finner e-posten, vennligst se ressursene gitt ovenfor, eller kontakt Billetto kundestøtte på support@billetto.no for veiledning.