Hjem

Tilbage til Start

Hjem

Billetkøbere

Tillægsydelser

Billetkøbere

Find alt, du behøver for en problemfri eventoplevelse, fra billettkøb til nem håndtering af bookinger.

Medlemsskab

Hvordan afmelder jeg mit medlemskab?

Hvor finder jeg mit medlemskab?

Hvordan opdaterer jeg mine kortdetaljer?

Billettokonto

Jeg vil ikke have, at min profil er offentlig. Hvordan slår jeg det fra?

Hvordan ændrer jeg e-mailadressen til min Billettokonto og logger ud?

Hvor kan jeg finde de datainformationer, som Billetto har på mig?

Hvordan sletter jeg min Billettokonto?

Kan jeg gemme et event, som jeg er interesseret i, til senere?

Er det nødvendigt at oprette en Billettokonto?

Se mere

Refusion

Billetto Peace of Mind: Garanti ved Aflysning af Events

Hvorfor skal jeg betale et billetgebyr?

Jeg har ikke modtaget tilbagebetalingen endnu. Hvad gør jeg?

Jeg ønsker at refundere min billet, hvad skal jeg gøre?

Hvordan annullere jeg mine gratis billetter?

Se mere

Tillægsydelser

SMS-påmindelse

Hvad er en billetforsikring, og hvordan bruger jeg den hvis det bliver nødvendigt?

Skal jeg vælge SMS bekræftelse?

Eventoplysninger

Jeg har et spørgsmål til eventet. Hvordan kontakter jeg arrangøren?

Jeg er tilmeldt venteliste på eventet, hvordan fungerer det?

Eventet jeg vil deltage i er gratis. Behøver jeg så en billet?

Hvem arrangerer egentligt eventet?

Arrangementet jeg har købt billetter til er blevet aflyst. Hvad gør jeg?

Se mere

Om Billetto

Behandler Billetto min data sikkert?

Er det sikkert at indtaste mine kortoplysninger?

Hvilke betalingsmetoder tilbyder Billetto?

Billetkøb

Jeg har købt en forkert billet og vil gerne bytte den. Hvad gør jeg?

Hvor finder jeg linket til et online event?

Jeg har problemer med at købe billetter. Hvad gør jeg?

Mit navn står på alle billetterne. Gør det noget?

Hvordan køber jeg billetter på Billetto?

Hvordan opdaterer jeg billet informationen og henter mine billetter?

Hvordan overfører jeg billetter til en anden person?

Jeg kan ikke finde mine billetter. Hvad gør jeg?

Jeg kan ikke finde eventet jeg gerne vil deltage i?

Hvordan ser Billetto's billetlayout ud?

Se mere

Billettos App

Kan jeg vise min billet på telefonen, når jeg ankommer til eventet?

Kan jeg finde events via Billettos app, når jeg er i udlandet?

Billettos app for billetkøbere