Hvordan sier jeg opp medlemskapet mitt?

Det er relativt enkelt å kansellere et medlemskap. Du må imidlertid være oppmerksom på om arrangøren har en bindingstid og oppsigelsesperiode som må være oppfylt før det kan kanselleres helt. Hvis ikke, vil betalingene fortsette i oppsigelsesperioden, selv om du melder deg ut nå.

 

Slik kan du si opp medlemskapet ditt:

  1. Logg inn på Billetto.no
  2. Klikk på fanen Wallet
  3. Klikk på Medlemskap
  4. Klikk på Alternativer
  5. Billetten roterer, og da ser du Abonnementsdetaljer. Sett en hake i boksen ved medlemskapet og klikk på avbryt valgte.

bagside wallet medlemskab NO

Din kansellering av medlemskapet vil begynne. Er du utenfor bindings- og angrefristen, vil medlemskapet avsluttes måneden etter. Hvis du er innenfor perioden, vil du først bli avregistrert og betalingene vil stoppe når denne perioden er utløpt.

Har du gått glipp av perioden, ta kontakt med arrangøren som vil informere deg om hvordan du går frem.

Har du problemer med å melde deg ut, kan du også be arrangøren hjelpe deg med utmeldingsprosessen, dersom dette er godkjent av dem. 

Hvis du har tekniske problemer, vennligst kontakt kundestøtten vår på support@billetto.no.