Hardware og software
Billetto POS-systemet (version 2.0 og nyere) kræver minimum to stykker hardware for at fungere – mens det tredje stykke hardware (printer) er valgfrit.
Obligatorisk:
- Tablet, smartphone eller computer til at køre POS-softwaren
- Betalingsterminal (Castle AMS1 med Adyen, bestilt gennem Billetto)
Valgfrit:
- Printer til udskrivning af kvitteringer og QR-koder ved indgangen
POS-softwaren er en integreret del af Billetto-softwaren. Den åbnes ved at tilføje /pos efter din normale Billetto-webadresse, f.eks
For at logge ind og komme i gang skal du blot indsætte den organizer key, du har oprettet i Billetto (hvis du selv er arrangør), eller den organizer key, du har modtaget fra arrangøren (hvis du er personale).
Læs mere om arrangørnøglen her:
https://support.billetto.com/hc/articles/211606669
Kom godt i gang og bestilling af hardware
Kom i gang med dette mindst to uger før, du ønsker at begynde at bruge POS-systemet!
Betalingsterminal
Aktuelt pr. februar 2026:
- Kontakt din kommercielle kontaktperson hos Billetto (Account Executive/Customer Success Manager) eller Billetto Support.
- Billetto hjælper dig med at oprette en Adyen-konto. Dette er nødvendigt for at kunne bruge POS-systemet. “Adyen” er en global betalingsudbyder, hvor du får din egen dedikerede konto til brug direkte med Billetto. Det er ikke kompliceret: Du får ikke en ny bank eller en ekstra bankkonto, du skal holde styr på. Det er blot en konto, som din POS- og Billetto-omsætning overføres til, før pengene sendes videre til din bank.
- Det er nemt at få en Adyen-konto, og det tager cirka 15 minutter at uploade nogle dokumenter. Herefter er behandlingstiden typisk 2–3 dage. Billetto guider dig hele vejen.
- Du bestiller Adyen-terminalen gennem din kommercielle kontaktperson hos Billetto eller via Billetto Support. Du modtager den klar til brug inden for 6–8 hverdage efter bestilling.
Printer
- Du kan også bestille printeren gennem din kommercielle kontaktperson hos Billetto (Account Executive/Customer Success Manager) eller Billetto Support.
- Hvis du gør det, modtager du den klar til brug sammen med betalingsterminalen.
- Alternativt kan du bestille den direkte fra POS Centrum via linket:
https://www.poscentrum.dk/star-tsp100iv-tsp143iv-x4-39473890-da-