Hvordan køber jeg billetter på Billetto?

Søg efter det event, du gerne vil deltage i, og følg derefter nedenstående guide for at gennemføre dit billetkøb.

Køb en billet

1. Klik på Find billetter.
2. Hvis eventet har flere datoer eller tidspunkter, skal du vælge den ønskede dato eller det ønskede tidspunkt.
3. Vælg billettype, antal billetter.
4. Indtast dine kontaktoplysninger.
5. Vælg eventuelle tillægsydelser til eller fra.
6. Vælg betalingsmetode og gennemfør betalingen.

Har du en rabatkode?

Hvis du har en rabatkode, skal du indtaste den i feltet Rabatkode, før du vælger dine billetter, og klikke på Anvend.

Har du et ledsagerkort?

Hvis du har et ledsagerkort og er i tvivl om, hvorvidt din ledsager skal have en billet, skal du kontakte arrangøren af eventet. Arrangøren fastsætter reglerne for ledsagerbilletter og kan oplyse, om din ledsager skal have en billet, eller om vedkommende har gratis adgang.

Hvordan kontakter jeg arrangøren?

Efter dit køb

Når betalingen er gennemført, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Dine billetter er altid vedhæftet ordrebekræftelsen.

Hvis du ikke modtager e-mailen inden for få minutter, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller uønsket mail-mappe.

Når du har gennemført dit første køb, oprettes der automatisk en Billetto-konto med den e-mailadresse, du har brugt til købet. Hvis du ønsker det, kan du også få adgang til dine billetter via din Wallet.

Hvad er min Billetto-konto, og hvad kan jeg bruge den til?

Hvis du oplever problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@billetto.dk