Hvad er min Billetto-konto, og hvad kan jeg bruge den til?
Hvorfor har jeg brug for en Billetto-konto?
Du behøver ikke oprette en Billetto-konto, før du køber billetter. Vi tilbyder som standard gæstekøb, så du kan gennemføre dit køb uden at oprette en konto på forhånd.
Når du køber en billet på Billetto for første gang, bliver der automatisk oprettet en konto, som er knyttet til den e-mailadresse, du brugte ved købet. Vi sender dig derefter en e-mail med instruktioner til, hvordan du opretter en adgangskode og får adgang til din konto.
En Billetto-konto gør det nemt at få adgang til dine billetter og administrere dine køb. Hvis du ved en fejl indtaster en forkert e-mailadresse ved købet, sletter din ordrebekræftelse eller har brug for hjælp til at finde en booking, kan dine billetter stadig tilgås via din konto.
Alle billetter købt på Billetto er knyttet til den konto, der er forbundet med den e-mailadresse, du brugte ved købet, så du altid nemt kan få adgang til dem.
Hvad kan jeg bruge min Billetto-konto til?
Når du logger ind på din Billetto-konto, kan du:
- Få adgang til din Wallet, herunder billetter, medlemskaber og gavekort
- Downloade dine billetter når som helst
- Se dine kommende events
- Gemme og følge events og arrangører, du er interesseret i
- Administrere dine kontooplysninger og præferencer
Du kan få adgang til dine billetter via Billetto-appen, på din computer eller fra din mobilbrowser.
Din offentlige profil
Der oprettes automatisk en offentlig profil sammen med din Billetto-konto, så du kan være en del af Billetto-fællesskabet. Du kan tilpasse din profil ved at tilføje et profilbillede og andre oplysninger.
Hvis du ønsker at skjule din profil, kan du gøre det her.
Hvis du ønsker at slette din konto, kan du gøre det her.
Dit privatliv og dine data
Dine personoplysninger opbevares sikkert, og vi sælger eller videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter.
Arrangøren af det event, du har købt billetter til, har adgang til dit navn og din e-mailadresse, da det kan være nødvendigt at kontakte dig med vigtig information om eventet.
Arrangører må kun sende dig markedsføringsmateriale om fremtidige events, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til at modtage sådanne henvendelser.
Hvis du vil vide mere om, hvordan dine betalingsoplysninger håndteres sikkert, kan du klikke her.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport på support@billetto.dk.