Hvad er min Billetto-konto, og hvad kan jeg bruge den til?
Hvorfor har jeg brug for en Billetto-konto?
Du behøver ikke at oprette en Billetto-konto, før du køber billetter. Du kan som standard gennemføre dit køb som gæst, uden at du behøver at oprette en konto på forhånd.
Første gang du køber en billet på Billetto, bliver der automatisk oprettet en konto, som er knyttet til den e-mailadresse, du brugte ved købet. Vi sender dig derefter en e-mail med instruktioner til, hvordan du opretter en adgangskode og får adgang til din konto.
Din Billetto-konto giver dig nem adgang til dine billetter og gør det let at administrere dine køb. Hvis du ved en fejl sletter din ordrebekræftelse, kan du altid finde dine billetter ved at logge ind på din konto. Hvis du indtaster en forkert e-mailadresse ved købet, kan vores kundesupport hjælpe dig med at finde din ordre og sende billetterne til den korrekte e-mailadresse.
Hvad kan jeg bruge min Billetto-konto til?
Når du logger ind på din Billetto-konto, kan du:
- Få adgang til din Wallet med billetter, medlemskaber og gavekort
- Downloade dine billetter når som helst
- Gemme og følge events og arrangører, du er interesseret i
- Administrere dine kontooplysninger og præferencer
Du kan få adgang til dine billetter via Billetto-appen, på din computer eller fra din mobilbrowser.
Din offentlige profil
Der oprettes automatisk en offentlig profil, når din Billetto-konto oprettes, så du kan være en del af Billetto-fællesskabet. Du kan tilpasse din profil ved at tilføje et profilbillede og andre oplysninger.
Hvis du ønsker at skjule din profil, kan du gøre det her.
Hvis du ønsker at slette din konto, kan du gøre det her.
Dit privatliv og dine data
Dine personoplysninger opbevares sikkert, og vi sælger eller videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter.
Arrangøren af et event, du har købt billetter til, har adgang til dit navn og din e-mailadresse, da det kan være nødvendigt at kontakte dig med vigtig information om eventet. Arrangører må kun sende dig markedsføring, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til det.
Hvis du vil vide mere om, hvordan dine betalingsoplysninger håndteres sikkert, kan du klikke her.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport på support@billetto.dk.