Wie sende ich einem meiner Gäste das Ticket erneut zu?

Wenn einer (oder mehrere) Deiner Gäste kein Ticket erhalten hat oder beim Bestellen die falsche E-Mail-Adresse angegeben hat, hast Du die Möglichkeit, das Ticket erneut zu senden oder an eine neue E-Mail-Adresse weiterzuleiten.

So geht's:

• Klicke oben in Deiner Billetto-Ansicht auf Mein Billetto.
• Wähle die Veranstaltung, für die Du das Ticket erneut senden möchtest, und klicke auf Verwalten.
• Klicke auf Teilnehmer (in der linken Seitenleiste) und anschließend auf Tickets verwalten.
• Suche das betreffende Ticket und klicke darauf.
• Du hast nun die Optionen PDF herunterladen, PDF erneut senden und PDF weiterleiten.

Du kannst PDF herunterladen, wenn Du eine Kopie des Gästetickets benötigst.

PDF erneut senden, wenn Dein Gast die richtige E-Mail-Adresse angegeben hat, das Ticket aber nicht erhalten hat.

PDF weiterleiten, wenn Dein Gast eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat. Diese Option öffnet Dein E-Mail-Programm. Wenn Du auf Deinem Computer kein E-Mail-Programm hast, kannst Du das PDF stattdessen herunterladen und es als Anhang über Deine eigene E-Mail versenden.