Hast Du zusätzliche Informationen, die Du Deinen Ticketkäufern mitteilen möchtest (z. B. einen geheimen Veranstaltungsort, zusätzliche Hausordnungen oder andere relevante Hinweise)?
Du kannst diese Informationen zur Bestellbestätigungs-E-Mail hinzufügen, die nach dem Kauf an Deine Ticketkäufer gesendet wird.
- Gehe zu Meine Veranstaltungen und klicke bei der Veranstaltung, für die Du diese Funktion aktivieren möchtest, auf Verwalten.
- Scrolle in der linken Seitenleiste zu Anpassungen & Design.
- Klicke auf Tickets & Bestellungen.
- Füge Deine zusätzlichen Informationen im Feld Eigener Text in der Bestellbestätigungs-E-Mail hinzu. Das kann Text, Links oder Videos enthalten.
- Aktiviere das Kästchen Auf der Bestellbestätigungsseite anzeigen, wenn diese Informationen auch nach dem Ticketkauf erscheinen sollen.
Nach dem Speichern erscheint der Text in der Bestellbestätigungs-E-Mail, in der Beleg und Ticket angehängt sind. Unten siehst Du die beiden möglichen Anzeigeorte – zunächst in der Bestellbestätigungs-E-Mail:
