Wir haben eine neue Einstellung auf Kontoebene für Veranstalter hinzugefügt, die die Android Access Control App verwenden: Automatisches Auschecken bei einem neuen Check-in.
Hinweis: Diese Funktion ist derzeit nur in der Android Access Control App verfügbar.
Wo finden Sie die Einstellung?
Die Einstellung finden Sie unter Verkaufen → In person & scanning und sie ist standardmäßig deaktiviert.
Sie kann nur aktiviert werden, wenn Mehrere Scans desselben Tickets zulassen ebenfalls aktiviert ist.
Warum ist diese Funktion hilfreich?
An einigen Veranstaltungsorten bewegen sich Gäste zwischen verschiedenen Eingängen oder Bereichen, ohne zuvor ausgecheckt zu werden.
Mit diesem Update kann die Android Access Control App automatisch einen Check-out erstellen, wenn ein bereits eingechecktes Ticket erneut gescannt wird. Anschließend wird der neue Check-in korrekt registriert, einschließlich des Terminals oder Geräts, an dem der Scan durchgeführt wurde.
Dadurch erhalten Veranstalter eine genauere Scan-Historie, wenn der Zugang über mehrere Standorte oder Scanpunkte verwaltet wird.
Wichtig: Diese Einstellung wird auf Kontoebene konfiguriert und gilt daher standardmäßig für alle Veranstaltungen.
Um dies für eine bestimmte Veranstaltung zu verwalten, öffnen Sie die Veranstaltung, gehen Sie zu In person und wählen Sie Scanner-Einstellung.
Wenn Sie die Funktion nur für bestimmte Veranstaltungen verwenden möchten, können Sie Mehrere Scans desselben Tickets zulassen für diese Veranstaltungen deaktivieren. Da das automatische Auschecken nur funktioniert, wenn mehrere Scans erlaubt sind, wird die Funktion für diese Veranstaltungen automatisch deaktiviert.