⚠️ Warum Du einen Fokuspunkt setzen musst
Wenn Du Billettos POS-System mit einem Sitzplan (unterstützt von Seats.io) nutzt und keinen Fokuspunkt konfiguriert hast, zeigt die App beim Abschluss eines Ticketverkaufs folgenden Fehler an:
❗ Fehler: Bitte setze einen Fokuspunkt im Sitzplan
Dieser Fehler tritt auf, weil das System ohne Fokuspunkt nicht bestimmen kann, welche Sitzplätze die „bestverfügbaren" sind.
🎯 Was ist ein Fokuspunkt?
Der Fokuspunkt wird vom Algorithmus für die besten verfügbaren Sitzplätze verwendet. Er hilft zu bestimmen, welche Sitzplätze als die besten gelten – in der Regel jene, die am nächsten zur Bühne oder im Zentrum sind. Ohne ihn kann Billettos POS bei automatischer Sitzplatzauswahl keine Plätze korrekt zuweisen.
✅ So setzt Du den Fokuspunkt im Sitzplan
1. Gehe zur Verwaltung Deines Veranstaltungsorts
- Melde Dich bei Billetto an und gehe zu:Verwalten → Veranstaltungsorte
- Klicke bei dem Veranstaltungsort mit Sitzplan auf Bearbeiten.
2. Öffne den Sitzplan-Editor
- Scrolle nach unten zum Bereich Sitzplan des Veranstaltungsorts.
3. Wähle das Fokuspunkt-Tool
- Klicke in der Toolbar links auf das Zielscheiben-Symbol (Fokuspunkt-Tool).
4. Platziere den Fokuspunkt
- Klicke auf den Bereich im Sitzplan, der die Bühne oder den zentralen Blickpunkt darstellt.
- Es erscheint ein Zielscheiben-Marker – Du kannst ihn verschieben, um seine Position zu verfeinern.
5. Speichere den Sitzplan
- Nachdem Du den Fokuspunkt gesetzt hast, klicke unten rechts auf Speichern.
🎉 Fertig!
Sobald der Fokuspunkt gespeichert ist, wird Dein POS-System:
- automatisch die besten verfügbaren Sitzplätze zuweisen.
- Den Fehler „Bitte setze einen Fokuspunkt" nicht mehr anzeigen.