MERK: For øyeblikket kan SMS kun sendes til telefonnumre i Danmark (DK), Norge (NO) og Sverige (SE). Sørg for at publikumet ditt befinner seg i en av disse regionene før du oppretter en SMS-kampanje.
Oversikt
Billetto tilbyr en kraftig SMS-funksjon som hjelper arrangører med å kommunisere effektivt med billettkjøperne. Enten du ønsker å sende viktige varsler om arrangementet eller engasjere tidligere deltakere for fremtidige events gir vårt SMS-verktøy deg muligheten til å nå publikum direkte fra Billetto-panelet. Med SMS kan du opprettholde engasjement, gi rettidige oppdateringer og øke billettsalget – alt med den umiddelbare effekten SMS tilbyr.
Tilgang til SMS-funksjonen
For å få tilgang til SMS-funksjonen, logg inn på din Billetto-konto og gå til topplinjen, klikk deretter på "Promoter" -> "Send Meldinger" -> "SMS-kampanje." Denne seksjonen lar deg opprette, tilpasse og administrere dine SMS-kampanjer. Fra dette grensesnittet kan du opprette en SMS-kampanje tilpasset ditt publikum.
Typer SMS du kan sende
Billetto støtter to ulike typer SMS-meldinger for å dekke dine spesifikke kommunikasjonsbehov:
Eventvarsler: Perfekt for å sende oppdateringer til deltakere på et kommende event. Disse meldingene kan informere deltakere om viktige detaljer, som endringer i tidsplanen eller oppdateringer av lokalet, slik at de er godt forberedt til eventet.
Remarketing: Denne typen SMS hjelper deg med å engasjere tidligere deltakere og promotere fremtidige events. Det er ideelt for å kontakte tidligere eventdeltakere og oppfordre dem til å delta på dine kommende arrangementer.
Tilpasse din SMS
Siden SMS tilbyr et mer konsist kommunikasjonsformat, er det viktig å holde meldingen klar og direkte.
Meldingslengde: SMS-meldinger er begrenset til maksimalt 200 tegn (tilsvarer 4 SMS-meldinger). Sørg for å prioritere viktig informasjon og hold meldingen enkel og handlingsorientert.
SMS-regioner: Husk, SMS kan kun sendes til mottakere i Danmark (DK), Norge (NO) og Sverige (SE).
Hva koster det?
Å sende SMS gjennom Billetto er en betalt tjeneste. Hver SMS har en kostnad på:
i Norge : 2 nok/sms
i Danmark : 1.5 dkk/sms
i Sverige : 2 sek/sms
Praktiske eksempler
Varsle deltakere om en tidsendring: Velg "Eventvarsler" Finn og velg det spesifikke event. Skriv en kort melding om tidsendringen (f.eks. “Eventet starter 1 time tidligere, se detaljer”) Gå gjennom og aksepter vilkårene Send din SMS
Engasjere tidligere deltakere: Velg "Remarketing" Velg et tidligere event fra mottakerlisten. Skriv en melding for å invitere dem til et nytt event (f.eks. “Bli med igjen! Nytt event den [dato]”) Gå gjennom og aksepter vilkårene Send din SMS
Begrensninger for SMS-kampanjer
Billetto setter et månedlig tak på antall SMS-meldinger du kan sende, for å sikre at kommunikasjonen din er målrettet og effektiv.
Månedlig meldingsgrense: Arrangører kan sende opptil 150 SMS-meldinger per måned hvis de er uverifiserte, og opptil 5 000 meldinger hvis de er verifiserte. Denne grensen kan tilpasses av administratorer avhengig av kontotype og aktivitet.
Kampanjegrense: Arrangører kan som standard kjøre 1 SMS-kampanje hver 7. dag. Denne grensen kan også tilpasses avhengig av dine behov.
Forstå din månedlige SMS-grense
Hver måned får du et sett antall SMS-meldinger som kan sendes til ditt publikum. Denne grensen hjelper med å sikre at all kommunikasjon er målrettet og effektiv.
For eksempel: Hvis din månedlige grense er 500 meldinger, og du sender en eventvarsling til 150 personer, etterfulgt av en remarketingmelding til 200 personer, vil du ha 150 SMS-meldinger igjen for måneden.
Hvorfor ha en grense?
Billetto er forpliktet til å sikre at all SMS-kommunikasjon sendt gjennom vår plattform er legitim og ønsket av mottakerne. Dette hjelper med å opprettholde en høy leveringsrate og beskytter plattformens omdømme, noe som sikrer at meldingene dine når mottakerne i stedet for å bli merket som spam.
Trenger du mer kapasitet?
Hvis dine kommunikasjonsbehov øker – enten på grunn av økt eventdeltakelse eller under travle arrangementssesonger – tilbyr Billetto muligheten til å be om høyere grenser. Du kan kontakte vårt supportteam for å justere din SMS-grense etter behov.
Viktige retningslinjer
Billettos SMS-funksjon er designet for å opprettholde en respektfull og samtykkebasert kommunikasjonsplattform. Vennligst merk:
- Samtykke: SMS-meldinger skal kun sendes til de som har gitt gyldig samtykke. Eventvarsler er tillatt for transaksjonsformål, mens remarketingmeldinger kun bør målrettes mot de som har akseptert å motta markedsføringsmeldinger.
- Ingen spam: Bruk av denne funksjonen til uønsket markedsføring eller spam er strengt forbudt.
- Plattformkontroll: Billetto forbeholder seg retten til å begrense sendingen av SMS-meldinger som bryter med våre retningslinjer.
Ved å følge disse retningslinjene bidrar du til å opprettholde et positivt og respektfullt miljø på Billetto-plattformen.
Konklusjon
Billettos SMS-funksjon er et kraftig verktøy for arrangører som ønsker å kommunisere raskt og effektivt med sine billettkjøpere. Enten du sender viktige oppdateringer om et arrangement eller engasjerer tidligere deltakere, lar SMS deg nå publikum på en direkte og effektfull måte. Husk å bruke verktøyet ansvarlig og i samsvar med Billettos retningslinjer for å sikre en positiv opplevelse for ditt publikum.