BEMÆRK: I øjeblikket kan SMS’er kun sendes til telefonnumre i Danmark (DK), Norge (NO) og Sverige (SE). Sørg for, at dit publikum befinder sig i en af disse regioner, før du opretter en SMS-kampagne.
Oversigt
Billetto tilbyder en effektiv SMS-funktion, der hjælper eventarrangører med at kommunikere med deres billetkøbere. Uanset om du vil sende vigtige beskeder om eventet eller engagere tidligere deltagere til fremtidige events, giver vores SMS-værktøj dig mulighed for at nå dit publikum direkte fra din Billetto-konto. Med SMS kan du holde dit publikum engageret, give opdateringer og øge billetsalget – alt sammen med den hurtige og direkte feedback, som SMS-funktionen giver.
Adgang til SMS-funktionen
For at få adgang til SMS-funktionen skal du logge ind på din Billetto-konto og gå til den øverste bjælke, klik derefter på "Promover" -> "Send beskeder" -> "SMS-kampagne." I denne sektion kan du oprette, tilpasse og administrere dine SMS-kampagner. Herfra kan du oprette en SMS-kampagne, der er målrettet dit publikum.
Typer af SMS'er, du kan sende
Billetto understøtter to forskellige typer SMS'er, som passer til dine specifikke kommunikationsbehov:
- Event Besked: Perfekt til at sende opdateringer om kommende events til deltagerne. Disse beskeder kan informere deltagerne om vigtige detaljer som ændringer i tidsplanen eller opdateringer om stedet, så de er godt forberedte.
- Remarketing: Denne type SMS hjælper dig med at genaktivere tidligere deltagere og promovere fremtidige events. Det er ideelt, til at nå ud til tidligere event gæster og opfordre dem til at deltage i dine kommende events.
Tilpasning af din SMS
Da SMS tilbyder en kortfattet kommunikationsform, er det vigtigt at holde din besked klar og præcis.
Besked længde: SMS-beskeder er begrænset til maksimalt 200 tegn (svarende til 4 SMS'er). Sørg for at prioritere vigtig information og hold beskeden enkel og handlingsorienteret.
SMS-regioner: Husk, SMS’er kan kun sendes til modtagere i Danmark (DK), Norge (NO) og Sverige (SE).
Hvad koster det?
At sende SMS gennem Billetto er en betalt tjeneste. Hver SMS har en omkostning på:
i Danmark : 1.5 dkk/sms
i Norge : 2 nok/sms
i Sverige : 2 sek/sms
Praktiske eksempler
Underrette deltagere om ændringer i tidsplanen:
Vælg "Event besked" -> Find og vælg det specifikke event -> Skriv en kort besked om ændringen i tidsplan (f.eks. "Event starter 1 time tidligere, se detaljer") -> Gennemgå og accepter vilkårene -> Send din SMS.
Genaktivering af tidligere deltagere:
Vælg "Remarketing" -> Vælg et tidligere event fra modtagerlisten -> Skriv en besked for at invitere dem til et nyt event (f.eks. "Kom med igen! Nyt event den [dato]") -> Gennemgå og accepter vilkårene -> Send din SMS
Begrænsninger for SMS-kampagner
Billetto har et månedligt loft for antallet af SMS-beskeder, du kan sende, hvilket sikrer, at dine beskeder er målrettede og effektive.
Månedligt besked loft: Arrangører kan sende op til 150 SMS'er om måneden, hvis de er uverificerede, og op til 5.000 beskeder, hvis de er verificerede. Dette loft kan tilpasses af administratorer afhængigt af din kontotype og aktivitet.
Kampagne loft: Arrangører kan, som standard, køre 1 SMS-kampagne hver 7. dag. Dette loft kan også tilpasses afhængigt af dine behov.
Forstå dit månedlige SMS-loft
Hver måned får du et bestemt antal SMS-beskeder, som du kan sende til dit publikum. Dette loft hjælper med at sikre, at al kommunikation er målrettet og har en effekt.
For eksempel:
Hvis dit månedlige loft er 500 beskeder, og du sender en event besked til 150 personer, efterfulgt af en remarketing besked til 200 personer, vil du have 150 SMS'er tilbage for måneden.
Hvorfor have et loft?
Billetto er forpligtet til at sikre, at al SMS-kommunikation sendt gennem vores platform er legitim og ønsket af modtagerne. Dette hjælper med at opretholde en høj leveringsrate og beskytter platformens omdømme, hvilket sikrer, at dine beskeder når frem til modtagerne i stedet for at blive markeret som spam.
Brug for mere kapacitet?
Hvis dine kommunikationsbehov vokser – enten på grund af en stigning i eventdeltagere eller under travle event perioder – tilbyder Billetto muligheden for at anmode om højere grænser. Du kan kontakte vores supportteam for at justere dit SMS-loft til at passe til dine behov.
Vigtige retningslinjer
Billettos SMS-funktion er designet til at opretholde en respektfuld og samtykkebaseret kommunikationsplatform. Bemærk venligst:
Samtykke: SMS-beskeder bør kun sendes til dem, der har givet gyldigt samtykke. Eventbeskeder er tilladt til transaktionsformål, mens remarketing beskeder kun bør målrettes mod dem, der har accepteret at modtage markedsføringsbeskeder.
Ingen spam: Brug af denne funktion til uønsket markedsføring eller spam er strengt forbudt.
Platformskontrol: Billetto forbeholder sig retten til at begrænse udsendelsen af SMS-beskeder, der overtræder vores retningslinjer.
Ved at følge disse retningslinjer hjælper du med at opretholde et positivt og respektfuldt miljø på Billetto-platformen.
Konklusion
Billettos SMS-funktion er et kraftfuldt værktøj for arrangører, der ønsker at kommunikere hurtigt og effektivt med deres billetkøbere. Uanset om du sender vigtige opdateringer om et event eller engagerer tidligere deltagere, giver SMS dig mulighed for at nå dit publikum på en direkte og effektfuld måde. Husk at bruge værktøjet ansvarligt og i overensstemmelse med Billettos retningslinjer for at sikre en positiv oplevelse for dit publikum.