Oversigt over Billetto
Billetto tilbyder en kraftfuld e-mailfunktion, der er designet til at hjælpe arrangører med effektivt at kommunikere med deres fans, følgere og billetkøbere. Dette værktøj giver dig mulighed for at sende nyhedsbreve, salgsfremmende indhold og vigtige eventopdateringer direkte fra dit Billetto-dashboard. Ved at udnytte denne funktion kan du opbygge et mere loyalt Community, holde dit publikum engageret og øge salget til dine events.
Sådan får du adgang til e-mail-funktionen
For at få adgang til e-mailfunktionen skal du blot navigere til den øverste bjælke i din Billetto-konto og klikke på "Promote" -> "Email." Dette afsnit er din indgang til at udforme og administrere din e-mailkommunikation.
Herfra har du mulighed for at oprette en e-mailkampagne.
Typer af e-mails, du kan sende
Billetto tilbyder tre forskellige typer e-mails for at imødekomme dine specifikke kommunikationsbehov:
Nyhedsbreve: Hold dit publikum informeret om dine kommende begivenheder ved at udsende nyhedsbreve. Du kan sende disse e-mails til alle dine nyhedsbrevsabonnenter på Billetto eller segmentere dine meddelelser, så de er målrettet fans, tilhængere eller superfans specifikt. Det er en fremragende måde at dele kommende events, indsigter eller historier på for at holde dit publikum engageret.
Notifikation om events: Denne type e-mail er afgørende for at kommunikere ikke-marketingmeddelelser til alle billetkøbere til en aktiv begivenhed. Uanset om det er en sidste øjebliks ændring i tidsplanen, opdateringer af mødestedet eller vigtige påmindelser, sikrer eventnotifikationer, at dine deltagere er velinformerede.
Remarketing: Geninddrag tidligere deltagere ved at sende dem målrettet kommunikation om dine kommende events. Denne type e-mail er perfekt til at nå ud til nyhedsbrevsabonnenter, der tidligere har deltaget i specifikke events, og hjælper med at genoplive deres interesse og booste billetsalget.
1. Vælg din målgruppe (modtagere)
Vælg din e-mailtype for at nå ud til forskellige grupper i dit community. Brug dropdown-menuen til at vælge, hvem du gerne vil sende en besked til.
Nyhedsmails: Målret mod specifikke følgere som fans, superfans, engangskøbere eller alle. Perfekt til at dele rabattilbud eller nyheder for at engagere dit community.
Meddelelse om event: Giv alle deltagere besked om en bestemt begivenhed eller på tværs af alle dine aktuelle begivenheder. Ideel til vigtige opdateringer. Husk, at dette kun er til vigtig information.
Remarketing-meddelelser: Kontakt personer, der har deltaget i dine events før, og som har accepteret at modtage marketing-e-mails. Vælg en begivenhed eller alle for at genskabe kontakt.
Tilpasning af din e-mail (knaplink)
2. Tilføj et personligt præg til dine e-mails med disse muligheder:
- Link til din arrangørprofil: Vis alle dine events med ét klik.
- Direkte til eventsiden: Gør det nemt for billetkøbere at få mere at vide eller købe billetter til en bestemt begivenhed.
Disse valg påvirker hovedbilledet og knappen i din e-mail og guider dit publikum derhen, hvor du vil have dem til at gå.
Praktiske eksempler
Informere om en ændring i programmet:
Vælg "Meddelelse om begivenhed"
Find og vælg den specifikke begivenhed
Indstil knappen til "Vis begivenhed"
Skriv din besked om ændringen i opstillingen
Gennemgå og accepter betingelserne
Send din e-mail
Tilbyd en rabat til fans:
Opret din fanrabat i Audiences
Gå til e-mailsystemet, og vælg "Nyhedsbrev"
Vælg "Fans" i rullemenuen med modtagere
Link til din arrangørprofil
Annoncer din rabat i titlen og meddelelsen, der informerer brugerne om at logge ind for at modtage deres rabat
Gennemgå, accepter vilkår, og send
Markedsfør til tidligere eventdeltagere:
Gå til e-mailsystemet, og vælg "Remarketing"
Vælg en specifik gammel fra modtagernes dropdown
Link til din arrangørprofil
Tak deltagerne, fordi de kom tidligere, og annoncer dine nye events
Gennemgå, accepter vilkår, og send
Sporing af e-mail-præstation
For hver e-mail, der sendes, giver Billetto detaljeret indsigt i dens ydeevne. Arrangører kan se parametre som leveringsrater, klikrater, åbningsrater og salg genereret fra hver e-mail. Denne indsigt er uvurderlig for at forstå dit publikums engagement og forfine dine e-mailmarkedsføringsstrategier.
Forstå din månedlige e-mail begrænsning
Hver måned får du tildelt et bestemt antal e-mails, der kan sendes ud til dit Community. Dette loft er designet til at sikre, at al kommunikation gennem vores platform er virkningsfuld, og effektivt når ud til de tilsigtede modtagere.
Hvordan fungerer det?
Lad os sige, at din månedlige grænse er 500 e-mails. Hvis du på en enkelt måned starter to forskellige e-mail kampagner:
Et nyhedsbrev sendt til 120 personer
En eventmeddelelse sendt til 270 personer
Efter disse kampagner har du 110 e-mails tilbage til resten af måneden. Dette system sikrer, at hver meddelelse, du sender ud, tæller og tilskynder en gennemtænkt, målrettet kommunikation.
Hvorfor have en grænse?
Vi tilstræber at opretholde det højest mulige e-mailomdømme. Ved at sikre, at alle e-mails, der sendes via vores platform, er legitime, ønskede og ikke betragtes som spam, opretholder vi et positivt e-mail-økosystem. Denne forpligtelse er med til at garantere, at dine beskeder modtages varmt og lander i indbakker, og ikke spammapper.
Har du brug for mere kapacitet?
Vi forstår, at dine kommunikationsbehov kan ændre sig, især efterhånden som dit Community vokser eller i højsæsonen for dine events. Hvis du oplever, at du har brug for en højere grænse, er vi her for at hjælpe dig.
Vigtige retningslinjer
Billetto er forpligtet til at opretholde en respektfuld og samtykkebaseret kommunikationsplatform.
Derfor er det vigtigt at bemærke, at:
E-mailfunktionen er udelukkende beregnet til kommunikation til dem, der har givet samtykke til nyhedsbreve, eller hvis du sender en begivenhedsmeddelelse, skal det være uden noget markedsføringsmateriale.
Sørg for, at din e-mailkommunikation kun er rettet mod brugere, der har givet samtykke til at modtage marketingmeddelelser.
Billetto forbyder brugen af denne funktion til uopfordret markedsføring eller spam.
Billetto kan til enhver tid vælge ikke at levere en e-mail.
Ved at overholde disse retningslinjer bidrager du til et positivt og respektfuldt miljø for både arrangører og deltagere på Billetto.
Konklusion
Billettos e-mailfunktion er et stærkt værktøj for arrangører, der ønsker at promovere deres events, engagere sig med deres publikum og opbygge et loyalt Community. Ved at forstå og bruge de forskellige typer e-mails, der er til rådighed, kan du forbedre din kommunikationsstrategi og opnå større succes for dine events. Husk at respektere dit publikums præferencer og samtykke, så du sikrer en positiv oplevelse for alle involverede.