Hvordan sletter jeg min Billetto konto(Arrangør)?

Hvis du ønsker at slette din konto, skal du først logge ind på din Billetto-konto og derefter følge nedenstående trin:

1. Klik på den lille firkant med dit kontonavn nederst i venstre hjørne.
2. Klik på Konto.
3. Rul ned til sektionen Login, og vælg Slet konto.
4. Du vil blive bedt om at bekræfte din anmodning ved at indtaste din adgangskode.

Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du nulstille den her.

Når du har anmodet om at få slettet din Billetto-konto, kan det tage op til 30 dage, før vi behandler din anmodning. Du vil modtage en e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget din anmodning, og en yderligere e-mail, når din konto er blevet slettet.

BEMÆRK: Det er ikke muligt at slette en konto, mens du har et aktivt event. Du skal derfor annullere alle aktive events, før du anmoder om at få slettet din konto. Det er i øjeblikket ikke muligt at slette din konto via vores app. Brug venligst hjemmesiden på enten mobil eller computer.

BEMÆRK: Når du har anmodet om at få slettet din konto, bliver du automatisk logget ud af Billetto. Du vil ikke længere kunne logge ind med din e-mailadresse og adgangskode eller få adgang til dine eventoplysninger.