Hur raderar jag mitt Billetto-konto (arrangör)?
Om du vill ta bort ditt konto måste du först logga in på ditt Billetto-konto och sedan följa stegen nedan:
- Klicka på den lilla rutan med ditt kontonamn längst ner till vänster.
- Klicka på Konto.
- Scrolla ner till avsnittet Inloggning och välj Begäran om att radera ditt konto
- Du kommer att bli ombedd att bekräfta din begäran genom att ange ditt lösenord.
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du återställa det här.
När du har begärt att ditt Billetto-konto ska raderas kan det ta upp till 30 dagar för oss att behandla din begäran. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har mottagit din begäran, och ytterligare ett e-postmeddelande när ditt konto har raderats.
OBS: Det är inte möjligt att radera ett konto medan du har ett aktivt event. Vänligen avboka alla aktiva event innan du begär att kontot ska raderas. Det är för närvarande inte möjligt att radera ditt konto via vår app. Använd istället webbplatsen på en mobil enhet eller dator.
OBS: När du har begärt att ditt konto ska raderas loggas du automatiskt ut från Billetto. Du kommer inte längre att kunna logga in med din e-postadress och ditt lösenord eller få tillgång till information om dina event.