Wie lösche ich mein Billetto-Konto (Veranstalter)?
Wenn Du Dein Konto löschen möchtest, musst Du Dich zunächst in Deinem Billetto-Konto anmelden und dann folgenden Schritten folgen:
- Klicke unten links auf das kleine Quadrat mit Deinem Kontonamen.
- Klicke auf Konto.
- Scrolle nach unten zum Bereich Anmeldung und wähle Konto löschen.
- Du wirst gebeten, Deine Anfrage durch Eingabe Deines Passworts zu bestätigen.
Wenn Du Dein Passwort nicht mehr weißt, kannst Du es hier zurücksetzen.
Sobald Du die Löschung Deines Billetto-Kontos beantragt hast, kann die Bearbeitung Deiner Anfrage bis zu 30 Tage dauern. Du erhältst eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Deiner Anfrage sowie eine weitere E-Mail, sobald Dein Konto gelöscht wurde.
HINWEIS: Es ist nicht möglich, ein Konto zu löschen, solange Du eine aktive Veranstaltung hast. Bitte sage aktive Veranstaltungen ab, bevor Du die Kontolöschung beantragst. Derzeit ist es nicht möglich, Dein Konto über unsere App zu löschen. Bitte nutze die Website über ein Mobilgerät oder einen Computer.
HINWEIS: Sobald Du die Löschung Deines Kontos beantragt hast, wirst Du automatisch von Billetto abgemeldet. Du kannst Dich dann nicht mehr mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort anmelden und auch nicht mehr auf Deine Veranstaltungsinformationen zugreifen.