Det er arrangøren, du skal henvende dig til, hvis du ønsker at annullere af gratis billetter. Selvom billetterne er gratis, er det god stil, da det giver arrangøren mulighed for at holde styr på, hvem af deltagerne, der kommer til eventet.
Hvis arrangøren har annuller gratis billetter funktionen aktiveret på sine events, har du mulighed for at annullere dine egne gratis billetter selv. Hvis arrangøren ikke har denne funktion aktiveret, skal du henvende dig direkte til arrangøren.
Annuller gratis billetter via Billetto konto
1. Gå til Wallet
2. Klik på Mere ved eventet du har billet til
3. Billetten roterer, og så ser du muligheden "Annuller billet". Klik der, så annulleres billetten.
Hvis du ikke kan se muligheden Annuller billet mere ved billetten, så er funktionen ikke aktiveret på eventet. Du skal i stedet kontakte arrangøren ved at klikke Kontakt arrangør for at annullere dine(e) billet(ter).
Det er altid en god idé at kontakte arrangøren, hvis funktionen ikke er aktiveret da nogle arrangører også kan have et 'No show fee' ved udeblivelse.
Husk at oplyse navn, email og ordre id ved annullering, da det gør det nemmere for arrangøren at finde den rigtige ordre.
Der er også disse muligheder:
- Downloade PDF billet
- Redigere - ændre navnet på din(e) billet
- Kørselsvejledning