Hur avbokar jag min gratisbiljett?

Det är viktigt att avboka gratisbiljetter ifall du inte kan komma, så att arrangören vet hur många som förväntas på eventet. Du kan avboka din gratisbiljett inne på ditt Billettokonto ifall arrangören har denna funktion aktiverad på deras event, såhär gör du det: 


Avboka gratis biljetter via ditt Billetto-konto:

1. Klicka på fliken Wallet 

2. Klicka på Alternativ på eventet det gäller 

3. Biljetten roterar, och då ser du alternativet "Annullera biljett". Klicka där så annulleras biljetten.
wallet layout wallet billet bagside

Om du inte längre kan se alternativet Anullera biljett vid biljetten, betyder det att funktionen inte är aktiverad för evenemanget. Du behöver istället kontakta arrangören genom att klicka på Kontakta arrangören för att avbryta din(a) biljett(er).

Det är alltid en bra idé att kontakta arrangören om funktionen inte är aktiverad, eftersom vissa arrangörer även kan ha en No-show-avgift vid utebliven närvaro.

Kom ihåg att ange namn, e-postadress och order-ID vid avbokning, då det gör det lättare för arrangören att hitta rätt order.

Det finns också följande alternativ:

  • Ladda ner PDF-biljetter
  • Ändra – ändra namnet på din(a) biljett(er)
  • Vägbeskrivning