Wie kann ich meinen Saldo einsehen und Auszahlungen verwalten?

Auf der Seite Saldo und Auszahlungen können Sie Ihre Einnahmen, Auszahlungen und Ihren offenen Saldo im Zeitverlauf verfolgen. Sie können die Zahlen nach Zahlungskanal und Event einsehen und Auszahlungseinstellungen für Einnahmen verwalten, die von Billetto abgewickelt werden.

Wo finde ich die Seite?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Billetto-Veranstalterkonto an.
2. Gehen Sie zu Verwalten → Finanzen.
3. Wählen Sie Saldo und Auszahlungen.

Alle angezeigten Beträge enthalten die Mehrwertsteuer.

Zeitraum auswählen

Mit den Einstellungen oberhalb der Diagramme passen Sie die Ansicht an:

Einstellung	Funktion
Monatlich	Zeigt die Zahlen nach Monaten gruppiert.
Täglich	Zeigt die Zahlen nach Tagen gruppiert.
Historisch	Wählen Sie den aktuellen Monat, den letzten Monat oder die letzten 3, 6 oder 12 Monate.
Kommend	Erweitert den Zeitraum auf den aktuellen Monat oder die nächsten 3, 6 oder 12 Monate.

Der ausgewählte Zeitraum wird rechts oberhalb der Diagramme angezeigt.

Gesamteinnahmen

Der Abschnitt Gesamteinnahmen zeigt Ihre zusammengefassten Einnahmen aus allen Events und Zahlungskanälen im ausgewählten Zeitraum.

Einnahmen sind Ihr Umsatz abzüglich der Billetto-Gebühren.

Unter den Gesamteinnahmen findest du separate Abschnitte für jeden Zahlungskanal. Es gibt immer einen Abschnitt für deine Einnahmen über Billetto. Wenn du auch Zahlungen über Adyen, Stripe Connect oder deinen eigenen Zahlungsanbieter entgegennimmst, werden die jeweiligen Einnahmen darunter angezeigt.

Ihren Billetto-Saldo verstehen

Der Billetto-Abschnitt zeigt:

Feld	Bedeutung
Anfangsbestand	Der aus der Zeit vor Beginn des ausgewählten Zeitraums übertragene Saldo.
Einnahmen	Ihr Umsatz abzüglich der Billetto-Gebühren im ausgewählten Zeitraum.
Auszahlungen	Beträge, die Billetto im ausgewählten Zeitraum auf Ihr Bankkonto ausgezahlt hat.
Saldo heute	Ihr aktuell offener Saldo.

Beispiel mit fiktiven Beträgen:

Position	Betrag
Anfangsbestand	200 EUR
Einnahmen	1.000 EUR
Auszahlungen	800 EUR
Verbleibender Saldo	400 EUR

Der Saldo wird zwischen den Zeiträumen übertragen. Er kann deshalb in einem Zeitraum ohne neue Einnahmen oder Auszahlungen unverändert bleiben.

Events ohne Aktivität in den letzten 12 Monaten gelten als vollständig ausgezahlt.

Das Diagramm lesen

Das Diagramm zeigt Einnahmen, Auszahlungen und Saldo im Zeitverlauf.

Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Punkt, um die Zahlen für diesen Zeitraum zu sehen. Wenn Sie den Mauszeiger über die Informationssymbole neben Feldern und Einstellungen bewegen, erscheinen zusätzliche Erklärungen.

Einnahmen nach Event einsehen

Klicken Sie auf Einnahmenaufschlüsselung pro Event oder den danebenstehenden Pfeil, um die Tabelle unterhalb des Diagramms zu öffnen.

Im Billetto-Abschnitt zeigt die Tabelle Einnahmen, Auszahlungen und den Schlusssaldo für jedes Event.

Die Zahlen sind nach Zeiträumen aufgeteilt. Rechts befindet sich eine Gesamtspalte, unten eine Zusammenfassung aller Events.

Der Schlusssaldo wird in spätere Zeiträume übertragen und kann deshalb auch ohne neue Einnahmen oder Auszahlungen angezeigt werden.

Klicken Sie erneut auf den Pfeil, um die Tabelle zu schließen.

Auszahlungsauswahl verwalten

Öffnen Sie Auszahlungsauswahl, um festzulegen, wann Billetto Ihre Eventeinnahmen auszahlt, und Auszahlungsreferenzen für die Buchhaltung hinzuzufügen.

Diese Einstellungen gelten nur für Einnahmen, die von Billetto verwaltet werden. Adyen, Stripe Connect und andere Zahlungsanbieter verwenden ihre eigenen Auszahlungspläne.

Standardeinstellungen

Unter Standard-Auszahlungseinstellungen finden Sie:

• Standard-Auszahlungsplan: Der Plan, der für Ihre Events gilt, sofern Sie für ein einzelnes Event keine andere Einstellung wählen.
• Standard-Auszahlungsreferenz: Eine kontoweite Referenz, die jeder Auszahlung hinzugefügt wird, sofern Sie für ein einzelnes Event keine andere Referenz festlegen.

Die Referenz kann Ihrer Finanzabteilung helfen, eingehende Zahlungen abzugleichen.

Bei Manuell (verfügbar nach dem Event) warten Auszahlungen auf Ihre Freigabe. Dies gilt nur für bereits beendete Events.

Einstellungen für einzelne Events

Unter Event-Auszahlungsauswahl können Sie die Einstellungen für jedes Event prüfen und anpassen.

Spalte	Inhalt
Event	Name, ID und End- oder Abschlussdatum des Events.
Status	Der Status des Events, beispielsweise Veröffentlicht oder Abgeschlossen.
Gesamtauszahlung	Ihre bisherigen Einnahmen aus dem Event einschließlich Mehrwertsteuer. Solange noch Tickets verkauft werden, ist dies kein endgültiger Betrag.
Plan	Der Auszahlungsplan des Events.
Auszahlungsreferenz	Die Referenz des Events. Standard übernehmen bedeutet, dass die Standardreferenz verwendet wird.

Verwenden Sie Suche nach Name oder ID, um ein Event zu finden.

Aktivieren Sie Nur überschriebene, um Events mit abweichenden Einstellungen anzuzeigen. Mit den Seitenzahlen oder Pfeilen unter der Liste können Sie weitere Events aufrufen.

Alle Events zurücksetzen

Klicken Sie auf Alle Events auf Standard zurücksetzen, um alle individuellen Eventeinstellungen zu entfernen.

Anschließend gelten für alle Events Ihre Standardeinstellungen.

Änderungen am standardmäßigen Auszahlungsplan oder an der standardmäßigen Referenz wirken sich nicht auf Events aus, die du individuell angepasst hast. Diese behalten ihre eigenen Einstellungen, bis du sie zurücksetzt oder einzeln änderst.

Adyen, Stripe Connect und Ihr eigenes Gateway

Die übrigen Abschnitte zeigen Einnahmen aus anderen Zahlungskanälen:

Zahlungskanal	Abwicklung der Auszahlungen
Adyen	Der Auszahlungsplan wird von Adyen verwaltet.
Stripe Connect	Der Auszahlungsplan wird von Stripe verwaltet.
Eigenes Gateway	Die Zahlungen werden über Ihr eigenes Gateway abgewickelt, ohne Auszahlung durch Billetto.

Öffnen Sie Einnahmenaufschlüsselung pro Event im jeweiligen Abschnitt, um die Einnahmen nach Event einzusehen.