Konto löschen

Wenn du dein Billetto-Konto löschen möchtest, musst du dich zunächst in deinem Konto anmelden und die folgenden Schritte ausführen.

• Melde dich bei deinem Billetto-Konto an.
• Klicke auf Menü.
• Wähle Konto.
• Scrolle nach unten zu Billetto-Konto löschen.
• Bestätige die Löschung, indem du dein Passwort eingibst.

Wichtige Informationen

• Du kannst dein Konto nicht löschen, wenn du aktive Tickets für bevorstehende Veranstaltungen hast.
• Wenn dein Konto über Facebook oder Google erstellt wurde, musst du möglicherweise zunächst ein Passwort erstellen oder zurücksetzen, bevor du die Löschung deines Kontos bestätigen kannst. Das kannst du hier tun.
• Es ist nicht möglich, dein Konto über die Billetto-App zu löschen. Bitte verwende stattdessen einen Webbrowser auf deinem Computer oder Mobilgerät.

Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?

Sobald du die Löschung deines Kontos beantragst:

• Du wirst automatisch bei Billetto abgemeldet.
• Du kannst dich mit diesem Konto nicht mehr anmelden.
• Der Löschvorgang kann bis zu 30 Tage dauern.
• Du erhältst eine E-Mail, sobald dein Konto gelöscht wurde.