Veranstalter
Plane unvergessliche Veranstaltungen mit unseren Tools und Einblicken. Ob du neu als Veranstalter bist oder bereits Profi – wir helfen dir, zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Erste Schritte mit Billetto
Mein Billetto
Veranstaltung erstellen
- Wie erstelle ich eine Veranstaltung?
- Kann ich eine eigene Kurz-URL für meine Veranstaltung haben?
- Kontoweite Addons in Billetto erstellen (Upselling und Inventar)
- Drop Sales
- Wie bearbeite ich die Veranstaltungsdetails?
- Wie blende ich einen Tickettyp aus?
- Wie begrenze ich die Veranstaltungskapazität für alle Tickets?
- Wie plane ich Ticketverkäufe für bestimmte Daten (Verkaufszeitraum)?
- So verkaufst Du Tickets für eine Online-Veranstaltung
- Meine URL funktioniert nicht. Was kann ich tun?
- Öffentliche/private Veranstaltungen und veröffentlicht/Entwurf
- Ticket-Pakete
- Ticketgruppen – mehrere Tickettypen verwalten
- Upselling Deiner Addons im Kaufvorgang
- Welche Billetto-Tickettypen kann ich erstellen?
Anpassungen & Design
- Individuelle Informationen zur Bestellbestätigungs-E-Mail für Ticketkäufer hinzufügen
- Eigene Ticket-Banner zu Deinen Tickets hinzufügen
- Können meine Tickets den Namen des Ticketkäufers pro einzelnem Ticket statt pro Bestellung erfordern?
- Buttontext der Veranstaltungsseite ändern, Headliner hinzufügen und AGB des Veranstalters
- Preis ab auf der Veranstaltungsseite anpassen
- Wie kann ich zusätzliche Gäste-Informationen sammeln? (Buchungsfragen)
Mitgliedschaften
- Kann ich eine Übersicht und Prognose aller meiner Mitgliedschaften sehen?
- Wie erstelle ich eine Mitgliedschaft?
- Wie erstelle und nutze ich Zielgruppen für meine Mitgliedschaftsveranstaltung?
- Wie verknüpfe und verbinde ich Veranstaltungen mit meiner Mitgliedschaftsveranstaltung?
- Wie kündige oder pausiere ich die Mitgliedschaft eines Kunden?
- Wann erhalte ich eine Auszahlung für Mitgliedschaftsveranstaltungen?
- Wo finde ich meine Mitgliedschaftsveranstaltung und eine Liste der Mitglieder?
Einblicke & Berichte
- Benutzerkonto Berichte
- Zielgruppen – Erkenntnisse zu Deinen treuesten Kunden
- DSGVO-konforme Newsletter-Opt-ins einholen
- Liste der Newsletter-Anmeldungen herunterladen
- E-Mail-Berichte zu Deinem Ticketverkauf nach Zeit oder pro Bestellung erhalten
- So findest und exportierst Du Gästelisten und Berichte
- Sales Tracker
- Welche Daten/Informationen kann ich zu meinen Ticketverkäufen einsehen?
Scanning & Türverkauf
- Billetto-Mobile-App für Veranstalter
- Kann ich unterscheiden, welche Tickets online und welche an der Abendkasse sichtbar sind?
- Kann ich als Veranstalter Tickets mit einem Thermo-Barcode-Drucker drucken?
- Kann ich beim Verkauf am Computer einen normalen Drucker verwenden?
- Wie kontrolliere ich Tickets am Einlass?
- Wie verbinde ich einen Thermodrucker mit meiner Tageskasse?
- Wie melde ich mich in der Billetto-App an?
- Wie scanne ich die Tickets für meine Veranstaltung?
- Wie verkaufe ich Tickets an der Tageskasse?
- Wie sieht das Ticket-Layout von Billetto aus?
- So scannst Du Tickets mit einem USB-Scanner
- Vor-Ort-Zahlungen (POS) – Hardware
- Terminal-Beschränkungen – auswählen, welche Tickets am Einlass gescannt werden können
- Was ist ein Kassenbericht?
- Was ist mein Veranstalter-Schlüssel?
- Wo sehe ich, wie viele Tickets gescannt wurden?
Finanzen
- Adyen-Kontoübersicht
- Adyen Prepayment
- Billettos Rabatt für NGOs und Wohltätigkeitsorganisationen
- Billettos Pricing Insights
- Kann ich verschiedene Bankkonten für verschiedene Veranstaltungen verwenden?
- E-Rechnung
- Wie können meine Gäste ihre Tickets bezahlen?
- Wie füge ich meine Bankdaten hinzu oder aktualisiere sie?
- Ich gehöre nicht zu einem Unternehmen mit Umsatzsteuer-ID. Kann ich trotzdem Veranstaltungen auf Billetto durchführen?
- Klarna auf Billetto
- MobilePay/Swish/Vipps auf Billetto (Dänemark/Schweden/Norwegen)
- PayPal auf Billetto
- Stripe Connect
- Was sind die Ticket-Gebühren und die Zahlungsabwicklungsgebühr von Billetto?
- Wann erhalte ich die Auszahlung der Ticketeinnahmen aus meiner Veranstaltung?
Billetto Advertising
- Billetto Advertising – Preispakete
- Billetto-Advertising-Kanäle
- Billetto Advertising und Verkaufsübersicht
- Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Billetto Advertising
- Wie verwalte ich Billetto Advertising?
- Wie weiß Billetto, welche Tickets über Billetto Advertising verkauft wurden?
- Was ist Billetto Advertising?
Marketing
- Ein Leitfaden zum neuen Billetto-Ticket-Widget
- Werbe-Creatives + SEO [Tags, Videos, TikTok und mehr]
- Billetto-Teilnehmer-E-Mails zu Mailchimp hinzufügen [Zapier-Integration]
- Buchungsfragen in ein Google-Sheet einfügen, sobald sie eingehen [Zapier-Integration]
- Ein Meta Pixel zu Deinen Veranstaltungen hinzufügen
- Automationen
- Kann ich meine Billetto-Veranstaltungen auf meiner Website einbetten?
- Kann ich SMS an meine Ticketkäufer senden?
- Chat Agent
- Ticketkäufer / Teilnehmer außerhalb von Billetto per E-Mail kontaktieren
- Wie kann ich die Veranstaltung teilen oder meinen Gästen eine Einladung schicken?
- Wie füge ich meinen Billetto-Link zu meiner Facebook-Veranstaltung hinzu?
- So fügst Du Deine Billetto-Veranstaltung zu Facebook hinzu (Sync)
- Wie integriere ich mein Billetto-Konto mit Google Analytics?
- Kein Bild / falsches Veranstaltungsbild beim Teilen auf Facebook
- Eine individuelle E-Mail (Gmail) an Deine Teilnehmer senden [Zapier-Integration]
- E-Mail-Funktionen nutzen, um Dein Publikum auf Billetto zu erreichen
Wiederkehrende Veranstaltungen
- Zeitfenster bearbeiten (Buchungen/Wiederkehrende Veranstaltungen)
- Wie sammle ich zusätzliche Informationen über meine Gäste für eines oder mehrere meiner Zeitfenster?
- Wie sage ich Zeitfenster ab (Buchungen/Wiederkehrende Veranstaltungen)?
- Wie erstelle ich einen Zugangscode für eine oder alle untergeordneten Veranstaltungen?
- Wie erstelle ich mehrere Zeitfenster unter einer Hauptveranstaltung? Funktion für wiederkehrende Veranstaltungen.
- Wie bearbeite ich ein oder alle Zeitfenster? (Wiederkehrende Veranstaltungen)
- Warum sind bei einer oder mehreren meiner untergeordneten Veranstaltungen keine Tickets verfügbar?
Werbung & Angebote
- Zugangscodes – Passwort oder Rabattcode für Deine Tickets
- Kontoweite Kampagnen
- Zielgruppen – Follower, einmalige Käufer und Fangruppen
- Kampagnen – Rabatt-, Angebots- und Promotion-System
- Kampagnen-Funktionalität bei Veranstaltungen mit Sitzplänen
- Zielgruppen erstellen und verwalten
- Einfache Rabatte für Zielgruppen
- Veranstaltungs-Zielgruppen – Zielgruppen automatisch über Veranstaltungen hinweg verknüpfen
- Beispiele für Kampagnen
- Wie füge ich einen Zugangscode direkt zum Link meiner Veranstaltung hinzu?
- Manuelle Zielgruppen
- Smart Links – Verkäufe teilen und mit Affiliate-URLs tracken
Veranstaltung mit Sitzplan
Teilnehmer & Ticketverwaltung
- Kann ich kostenlose Tickets zu meiner Billetto-Veranstaltung hinzufügen?
- Kann ich für meine Gäste eine Warteliste für ausverkaufte Veranstaltungen einrichten?
- Kann ich Tickets tauschen?
- Müssen meine Gäste sich bei Billetto registrieren, um Tickets für meine Veranstaltung zu kaufen?
- Ticketliste exportieren / hochladen
- Wie steuere ich die Stornierung kostenloser Tickets?
- Wie storniere ich kostenlose Tickets für meine Veranstaltung?
- Wie erstatte ich Tickets für meine Gäste?
- Wie sende ich einem meiner Gäste das Ticket erneut zu?
- Bestellnotizen – eigene Nachrichten zur Nachverfolgung
- In allen Deinen Veranstaltungen nach Bestellungen und Tickets suchen
- Wo sehe ich die Nachrichten, die mir Gäste senden?
Billetto-Konto
- Billettos öffentliche API für Deine Veranstaltungen und Tickets
- DSGVO & Billetto
- Wie lösche ich mein Billetto-Konto (Veranstalter)?
- Mehrere Nutzer/Rollen unter einem gemeinsamen Konto
- Öffentliche Veranstalter-Profilseite
- Freunde werben – Empfehlungsprogramm
- Welche Länder und Währungen unterstützt Billetto?
- Welche Browser unterstützt Billetto?
- Warum brauche ich ein Billetto-Konto und welche Angaben sind erforderlich?