Unser Kampagnensystem ist auch mit unserer Plattform für nummerierte Sitzplätze integriert. Es gibt zwei Hauptwege, Kampagnen mit Sitzplätzen zu aktivieren:
1. Mit einer Sitzkategorie.
2. Mit einzelnen Sitzplätzen (über Zielgruppen).
Sitzkategorien
- Gehe zu Meine Veranstaltungen.
- Klicke bei der Veranstaltung auf Verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Promotion & Angebote und dann auf Kampagnen.
- Klicke auf Kampagne erstellen, gib den Namen der Kampagne ein und klicke dann auf Weiter.
- Kampagnenbedingung: Eindeutigen Code generieren.
- Gib den Code ein.
- Klicke auf Weiter.
- Kampagneneffekt: Sitzkategorien freischalten.
- Wähle die Sitzkategorie aus.
- Du hast dann optionale Einstellungen zur Auswahl: Max. Tickets pro Bestellung und Gesamtbestellungen.
- Klicke auf Weiter.
- Starte die Kampagne.
Einzelne Sitzplätze (Zielgruppen)
- Erstelle eine CSV-Datei (mit Semikolon getrennt) in Deinem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm (Excel/Google Sheets) mit Code und Sitzplatznummer (müssen exakt mit den Bezeichnungen/Namen im Sitzplan übereinstimmen).
- Klicke oben rechts auf Dein Profilbild.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Veranstaltungsort, dann auf Zielgruppen.
- Klicke auf Statische Gruppe hinzufügen.
- Wähle einen eindeutigen Namen für die Zielgruppe und lade eine CSV-Datei hoch.
- Markiere Kopfzeile ignorieren und wähle die richtigen Header-Spalten wie im Screenshot unten.
- Klicke auf Speichern und prüfe Deine E-Mails auf eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn alles korrekt gemacht wurde, erhältst Du eine Erfolgsmeldung.
- Gehe zur Veranstaltungsverwaltung der gewünschten Veranstaltung.
- Wähle in der linken Seitenleiste Veranstaltungsort, dann Reservierungen.
- Wähle die hochgeladenen Zielgruppen aus, entscheide, ob die Tickets kostenlos sein sollen und/oder ein Einlöselink (Redeem Offer Link) vorhanden ist, und klicke auf Hinzufügen.
- Prüfe Deine E-Mails auf eine Bestätigungs-E-Mail.
- Gehe bei derselben Veranstaltung zu Promotion & Angebote und dann zu Kampagnen.
- Erstelle eine neue Kampagne.
- Stelle sicher, dass die Kampagnenbedingung Zielgruppen ist.
- „Auswählen nach" ist Zugangscode.
- Wähle anschließend den Effekt:
Option 1
- Kampagneneffekt: Sitzkategorie für ein Zielgruppenmitglied freischalten.
- Hinweis: NICHT für Kampagnen auf Kontoebene verfügbar.
Option 2
- Kampagneneffekt: Sitzplatz für ein Zielgruppenmitglied freischalten.
- Wähle, ob der Sitzplatz kostenlos sein soll (dies überschreibt jeden auf dem Tickettyp festgelegten Preis).
- Wähle, ob freigeschaltete Sitzplätze automatisch in den Warenkorb gelegt werden sollen.
- Hinweis: NICHT auf Kontoebene verfügbar.
Mit den Rabatteffekten kannst Du wählen, ob das Ticket kostenlos sein soll oder nicht.
Sobald Du Dich entschieden hast, starte die Kampagne und prüfe, ob die Codes bei der Veranstaltung funktionieren!
Bei Fragen zu Zielgruppen kannst Du Dich gerne an Support@billetto.com wenden.