Ticketliste exportieren / hochladen

Wenn Du Tickets offline verkauft hast und die Informationen zu Deinen Billetto-Ticketverkäufen hinzufügen möchtest, kannst Du die Ticketliste als CSV-Datei hochladen.

So lädst Du die Ticketliste hoch:

• Gehe zu Meine Veranstaltungen.
• Klicke bei der Veranstaltung, für die Du die Tickets hochladen möchtest, auf Verwalten.
• Gehe in der linken Seitenleiste unter Teilnehmer auf Tickets verwalten.
• Wähle Tickets hochladen.

Deine CSV-Datei sollte folgende Spalten enthalten:

• ID
• Barcode
• E-Mail
• Vor- und Nachname (oder vollständiger Name)
• Veranstaltungen mit Sitzplätzen benötigen „Sitzplatzbezeichnung" (oder Sektionsname, Reihennummer und Sitzplatznummer).

Bitte stelle sicher, dass der Dateityp als UTF-8 kodiert ist – andernfalls werden manche nicht-englischen Zeichen nicht erkannt und das Hochladen der Tickets schlägt fehl.

Wenn ein Nutzer bereits mit einer bestimmten E-Mail-Adresse registriert ist, weisen wir das importierte Ticket einfach dem Konto dieses Nutzers zu.

Beim Import wird keine Bestätigungs-E-Mail an die registrierten Nutzer gesendet. Wenn Du die Tickets versenden möchtest, kannst Du die Option „Tickets erneut senden" wählen. Alle Tickets werden als kostenlose Tickets hinzugefügt, aber Du kannst wählen, welcher Produkttyp verwendet werden soll (auf den PDF-Tickets gedruckt).So exportierst Du die Ticketliste:

Folge den obigen Schritten und wähle „Tickets exportieren". Die Ticketliste wird an Deine E-Mail-Adresse gesendet – oder lade die Gästeliste mit der Anleitung hier herunter.