Wo finde ich den Link zu einer Online-Veranstaltung?

Wenn Du ein Ticket für eine Online-Veranstaltung auf Billetto gekauft hast, gibt es verschiedene Möglichkeiten, auf den Stream- bzw. Video-Link der Veranstaltung zuzugreifen.

Bitte beachte: Du musst Dich in Deinem Billetto-Konto anmelden, um auf die Online-Veranstaltung zugreifen zu können.

1. Prüfe Deine Bestellbestätigungsseite oder Bestellbestätigungs-E-Mail. Üblicherweise stellt der Veranstalter die Details in der Bestellbestätigungs-E-Mail bereit oder sendet Dir eine Folge-E-Mail mit einem Link zur Online-Veranstaltung. Du kannst auch die Veranstaltungsbeschreibung auf Billetto lesen, in der der Veranstalter beschreiben sollte, wie Du an der Online-Veranstaltung teilnehmen kannst.
2. Prüfe den Bereich „Meine Tickets" auf Billetto. Einige Veranstalter nutzen die Billetto-eigene Funktion für Online-Veranstaltungen. In diesem Fall findest Du einen Link „Online-Veranstaltung" auf der Karte mit dem Ticket für die Veranstaltung, die Du bezahlt hast. Dieser Link führt Dich zu einer weiteren Seite mit Informationen zur Online-Veranstaltung.

Wenn Du keinen Link oder keine Informationen zur Teilnahme an der von Dir bezahlten Online-Veranstaltung findest, wende Dich bitte an den Veranstalter. Das kannst Du über das Profil des Veranstalters oder durch Antworten auf die Bestellbestätigungs-E-Mail tun.