Veranstaltungs-Zielgruppen – Zielgruppen automatisch über Veranstaltungen hinweg verknüpfen
Veranstaltungs-Zielgruppen (früher „Dynamische Zielgruppen") sind eine automatische Variante der Zielgruppen-Funktion. Damit kannst Du Ticketkäufer aus früheren Veranstaltungen direkt in Kampagnen und Reservierungen anderer Veranstaltungen einbinden.
Mit diesem System kannst Du eine Veranstaltungs-Zielgruppe einmal für eine Veranstaltung einrichten und sie automatisch neue Ticketkäufer aufnehmen lassen.
Veranstaltungs-Zielgruppen kannst Du nutzen für:
- Loyalitätsrabatte für frühere Teilnehmer
- Die Wiederverwendung eines Barcodes, um Rabatte oder Zugang zu einer anderen Veranstaltung zu gewähren
- Rabatte für bestimmte Nutzer
- Das Freischalten von Sitzplätzen per Code
- Die Verwendung eines Codes über mehrere Veranstaltungen hinweg mit begrenzter Menge
Die Zielgruppe erstellen
- Gehe zur Seite für dynamische Zielgruppen – Promotion -> Zielgruppen.
- Klicke auf Zielgruppen erstellen und wähle oben den Schalter Veranstaltungs-Teilnehmer.
- Wähle hier einen einprägsamen Namen und entscheide, welche Teilnehmerliste einer Veranstaltung Du nutzen möchtest.
- Klicke auf Speichern.
Die Zielgruppe nutzen
Zielgruppen werden sowohl bei Sitzplatzreservierungen als auch bei Kampagnen eingesetzt. In den meisten Fällen wirst Du sie in einer Kampagne verwenden, um einen Rabatt zu gewähren oder Tickettypen freizuschalten.
Wenn Du eine Kampagne erstellst, sollte die Bedingung auf „Zielgruppe" gesetzt sein und Du wählst die von Dir erstellte aus. So kann der Ticketkäufer die Kampagne freischalten, indem er den Barcode eingibt oder sich selbst anmeldet.
Mehr Informationen zu Kampagnen findest Du hier.
Beim Verknüpfen einer Zielgruppe mit einer Kampagne hast Du die Option „Einmal über alle Veranstaltungen hinweg begrenzen". Damit wird die Menge in der hochgeladenen Datei über alle Veranstaltungen hinweg gezählt – statt pro Veranstaltung.