Stripe Connect

Was ist Stripe Connect?

Mit Stripe Connect kannst Du Deine Einnahmen aus Ticketverkäufen direkt erhalten: Sobald Kunden bei Dir kaufen, wird das Geld direkt auf Dein Stripe-Konto überwiesen.

Alle relevanten Billetto-Ticketing- und Transaktionsgebühren werden abgezogen und in Deinem Konto als „Application Fee" angezeigt. Dies kann den Kauf von Versicherungen, SMS, Spenden für wohltätige Zwecke und mehr durch den Ticketkäufer umfassen. Eine Aufschlüsselung zwischen Billetto Application Fees und Stripe Fees siehst Du in Deinem Dashboard.

Welche Zahlungsmethoden können mit Stripe Connect verwendet werden?

Aktuell sind Kartenzahlungen, Klarna, Google Pay und Apple Pay über Stripe Connect nutzbar. Wir planen, diese Funktionalität in Zukunft weiter auszubauen. Bleib gespannt!

Wenn Du weiterhin andere Zahlungsmethoden wie PayPal, Swish, MobilePay und Vipps verwendest, können diese nicht über Stripe Connect ausgezahlt werden und werden Dir nach Abschluss der Veranstaltung als reguläre Auszahlung gesendet.

So funktioniert es

Du musst ein Stripe-Konto einrichten und anschließend unsere Stripe-Connect-Seite besuchen, um zu starten.

Gehe zu Menü.
Dann Integrieren.
Dann Stripe Connect.
Klicke auf Konto verbinden.
Folge den Anweisungen auf Stripe.

Sobald Du dies eingerichtet hast, laufen alle zukünftigen Zahlungen über Stripe Connect. Auf diese Weise gekaufte Bestellungen werden auf der Seite „Bestellungen verwalten" mit dem Label „Stripe Connect" gekennzeichnet.

Bestellungen oder Mitgliedschaften, die vor der Aktivierung von Stripe Connect getätigt wurden, können nicht auf diese Weise ausgezahlt werden und werden gemäß dem Standardverfahren per Billetto-Banküberweisung ausgezahlt.

Die Stripe-Connect-Einnahmen werden in Deiner Umsatzübersicht als „External Payout" angezeigt
.

Stripe Connect aktivieren/deaktivieren

Du kannst Stripe Connect jederzeit deaktivieren oder aktivieren. Nach der Deaktivierung laufen zukünftige Bestellungen normal über den Billetto-Auszahlungsprozess (3–5 Tage nach Abschluss der Veranstaltung), und bei Aktivierung gehen zukünftige Bestellungen direkt auf Dein Stripe-Connect-Konto. Bitte beachte: Wiederkehrende Zahlungen wie Abonnements laufen weiterhin über die Methode, mit der der Kauf ursprünglich getätigt wurde.

Welche Gebühren fallen an?

Stripe erhebt zusätzliche Gebühren für die Abwicklung von Zahlungen. Mehr Informationen dazu findest Du hier. Diese fallen zusätzlich zur Billetto-Gebühr an.

Erstattungen und Absage von Veranstaltungen

Wenn Du Bestellungen stornierst oder erstattest, stelle sicher, dass auf Deinem Stripe-Connect-Konto genügend Geld vorhanden ist, indem Du Guthaben hinzufügst. Andernfalls versucht Stripe automatisch, das Geld von Deinem Konto einzuziehen. Mehr erfahren.