Som vald plattform av arrangören för biljettförsäljningen till deras event så tar vi den här avgiften för att kunna driva plattformen och vår tjänst samt erbjuda support och vara tillgängliga, vid behov, för både biljettköpare såsom arrangörer.
Utöver det så går avgiften till att utveckla och förbättra Billetto plattformen så vi kan erbjuda den bästa möjliga servicen till våra kunder som är både arrangörer och biljettköpare.
Om det är biljettköparen eller arrangören som betalar biljettavgiften är helt upp till arrangören att bestämma. Det mest förekommande är att biljettköparen betalar avgiften men i vissa fall väljer arrangören att ta avgiften själva genom att inkludera den i biljettpriset ut till kund.
Notera: Biljettavgiften blir inte återbetald när ett event ställs in, vid återköp eller byte av biljetter eller liknande omständigheter. Man kan alltid höra med arrangören om de är villiga att täcka upp kostnaden för avgiften men det är inget krav att de ska göra det. Vid köp av biljett accepteras detta som en del av våra villkor. Tilläggsavgifter återbetalas ej.