E-fakturering
E-faktura är en valfri funktion som ger dina biljettköpare möjlighet att betala via faktura.
Med E-faktura samlar Billetto in de nödvändiga kunduppgifterna vid köpet. Därefter skapar och skickar du fakturan till kunden via ditt eget faktureringssystem. När du har mottagit betalningen godkänner du beställningen i Billetto, och biljetterna skickas automatiskt till kundens e-postadress.
Eftersom betalningen sker utanför Billetto dras Billettos biljettavgift samt en transaktionsavgift (10 kronor per beställning som bokas med E-faktura) av vid den efterföljande utbetalningen.
Obs! Om du vill att fakturan ska hanteras automatiskt som en del av betalningsprocessen kan du istället aktivera Klarna som betalningsmetod, där faktureringen hanteras direkt av Klarna.
Hur fungerar det?
Du kan aktivera E-faktura på ditt Billetto-konto (se hur nedan), varefter biljettköparna kan välja att betala via E-faktura.
Biljettköparen fyller i de relevanta uppgifterna för beställningen i Billetto, varefter vi skickar ett bekräftelsemejl till dig. Därefter kan du skapa och skicka en faktura till biljettköparen via ditt eget faktureringssystem.
När du ser att fakturan har betalats loggar du in på ditt Billetto-konto och markerar beställningen som betald. Därefter genererar vårt system automatiskt biljetterna och skickar dem till biljettköparen via e-post.
Observera att fakturan automatiskt förfaller efter 40 dagar.
Så aktiverar du E-faktura
- Logga in på ditt Billetto-konto.
- Klicka på Hantera.
- Klicka på Ekonomi.
- Klicka på Betallösning och välj E-faktura.
- Aktivera E-faktura genom att klicka på den lilla ovala reglaget. Funktionen är aktiverad när reglaget ändras från grått till blått.
Så hanterar du E-faktura
- När du får ett bekräftelsemejl från oss skapar du en faktura i ditt eget system och skickar den via e-post till biljettköparen.
- När fakturan är betald loggar du in på ditt Billetto-konto.
- Gå till Hantera → Ekonomi, klicka på Betallösning och scrolla ner till avsnittet E-faktura.
- Leta upp den aktuella beställningen och klicka på Markera som betald för att skicka biljetterna till biljettköparen.
Obs! Du måste ha skapat ett event innan denna funktion blir tillgänglig.