Hur kan jag samla in extra information om mina gäster?

Om du behöver samla in extra information om dina gäster kan du skapa "Bokningsfrågor" som de får fylla i vid biljettköp. Du kan även använda våra förinställda knappar ifall du vill veta, adress, telefonnummer eller namn på varje biljett.

Skräddarsydda frågor
Bokningsfrågorna skapar du genom att följa dessa steg: Klicka på Mina events > klicka på Hantera för eventet ifråga > klicka på Bokningsfrågor under Design & Anpassningar i den vänstra menyn.

Om du exempelvis ska arrangera en middag kanske du behöver veta om någon av gästerna har någon allergi. Så här gör du:

Välj ett namn på bokningsfrågan under "Namn". Exempelvis "Allergisk?".
Lägg till en beskrivning om du vill. Exempelvis "Om du har några allergier får du gärna meddela oss på förhand".
Välj om frågan ska vara obligatorisk eller inte.
Välj vilket slags bokningsfråga det ska vara. Du kan välja mellan en rullmeny, ett litet textfält eller ett stort kommentarsfält.
Välj om du vill att frågan ska ställas per order eller per biljett. Om du väljer per biljett kommer frågan att behöva besvaras för varje besökare.
Du kanske har en särskild biljett som inkluderar middag. Om du vill att frågan bara ska dyka upp för den särskilda biljettypen, väljer du biljettyp under "Endast vissa biljetter".

Sist men inte minst sparar du fältet och lägger till flera om du har annan information som du vill att dina gäster ska uppge.

För att samla in adress eller namn på varje biljett kan du använda våra förinställda funktioner på samma sida. Klicka bara på knappen, är den blå så är funktionen aktiverad och frågar om de specifika uppgifterna i köpsflödet.

Alla svar finner du i gästlistan, som du kan ladda ner från Mina events->Hantera->Översikt->Kundlista och rapporter. Både "Detaljerad kundlista" och "CSV-fil" visar svaren eller så kan du addera de fält som önskas, tex Namn och Bokningsfrågor i den Anpassade rapporten.

Inställningar för eventet

Dessa knappar kan anpassas efter dina behov:

Samla in kunders postadress och telefonnummer (insamlas efter köp)
När denna funktion är aktiverad kommer systemet att be biljettköparen att ange sin adress under bokningsprocessen.

Begär namn för varje biljett/biljettinnehavare i en order
Aktivera denna inställning för att säkerställaatt varje biljett har ett individuellt fullständigt namn kopplat till den.

Förfylla enskilda innehavares namn med köparens namn Om denna funktion är aktiv kommer varje biljett automatiskt att tilldelas biljettköparens namn som standard. Detta kan spara tid för köparen, särskilt vid köp av flera biljetter.

Samla in foton av deltagarna
Genom att aktivera denna funktion kan deltagarna ladda upp en bild under bokningsprocessen. Den uppladdade bilden kommer att visas på biljetterna.

Kräv att deltagarna laddar upp sina foton under köpet
Denna funktion gör det obligatoriskt för deltagarna att ladda upp en bild under bokningsprocessen.