Skanning & dörrförsäljning
      Tillbaka till startsidan
      1. Hem
      2. Arrangör
      3. Skanning & dörrförsäljning

      In Person Payments (POS) Hardware (Beta)

      Välkommen till guiden för Point of Sale-systemet i vår mobilapp

      Den här guiden kommer att ta dig genom hur du tar emot betalning för biljetter fysiskt med hjälp av Point of Sale-systemet i vår mobilapp.

      Enheter

      För närvarande fungerar vår integration med:

      BBPOS WisePad™ 3

      För att köpa en enhet behöver du beställa via vår partner här.

      Kom igång

      Vi har gjort processen så enkel som möjligt för dig.
      Innan du börjar rekommenderar vi att du skapar en plats för din enhet.
      Se instruktionerna nedan under Ingen plats inställd för enheten för information om plats innan du börjar sälja.

       

      När du är redo att börja sälja, följ instruktionerna nedan:

      1. Ladda ner Billetto iOS-appen och logga in (med inloggningsuppgifter eller arrangörskod).

      2. Gå till Organisera och välj evenemanget du vill sälja biljetter till.

      3. Slå på din POS-enhet.

      4. Tryck på Sälj och välj biljetten kunden vill köpa.

      5. Tryck på kundvagnsikonen uppe till höger.

      6. Lägg till en e-postadress om kunden vill få biljetterna skickade.

      7. Välj Anslut och betala med Stripe.

      8. Appen hittar kortläsaren och förbereder den för betalning.

      9. Kunden genomför betalningen genom att hålla eller sätta in sitt kort.

      10. Färdig!


      Din intäkt från dessa försäljningar kommer att vara tillgänglig 3–5 dagar efter att evenemanget avslutats (via banköverföring), om du inte har konfigurerat Stripe Connect, vilket möjliggör omedelbara utbetalningar.

      FAQ

      Allmän felsökning – får du ett fel som t.ex. "Kunde inte ansluta"?

      • Se till att din iOS-app är uppdaterad till den senaste versionen.

      • Om du är osäker, slå av och på Bluetooth, och starta om din Point of Sale-enhet genom att hålla in strömknappen uppe till höger och bekräfta omstarten.

      • Ibland kräver POS-enheten en uppdatering – se därför till att den telefon som är ansluten via Bluetooth har tillgång till internet.

      Kan kunder betala kontaktlöst?

      Ja, enheten stöder säker kontaktlös betalning med Google Pay, Apple Pay samt vanliga debet- och kreditkort.

       

      Appen hittar inte min enhet

      • Se till att Bluetooth är aktiverat och att både telefonen och kortläsaren är fulladdade.

      • Om du är osäker, anslut kortläsaren till laddaren och slå på den igen.

       

      Fungerar POS-systemet utan skrivare?
      Ja, POS-appen fungerar fullt ut även utan en termisk skrivare. Kvitton och biljetter skrivs bara inte ut, men biljettköparen får dem fortfarande via e-post.

      OBS: Biljettköparen får endast e-post om dennes e-postadress har angetts innan köpet slutförs!


      Ingen plats inställd för enheten

      Om du använder Stripe Connect med din terminal måste du ställa in en plats för enheten. Följ instruktionerna i felmeddelandet för att gå till Stripe och logga in för att slutföra inställningen.

      Stripe Reader Locations klicka på ny. Välj ett namn för din plats. Ange adressen där biljetterna ska säljas. När platsen har skapats kan du återgå till appen och skanna den.


      Observera: Det kan ta upp till 5 minuter innan platsen har synkroniserats.Läs mer här