Har du købt billetforsikring, så læs mere her om, hvordan du bruger den.
De fleste billetter kan desværre ikke altid refunderes, men du er altid velkommen til at kontakte arrangøren direkte, for at høre, om de vil refundere din(e) billet(ter).
Du skal derfor tage kontakt til dem, for at finde ud af, hvilke muligheder du har. Du kan kontakte arrangøren ved at gå ind på eventet og trykke på feltet kontakt.
Du kan også finde deres email i den ordrebekræftelse, vi sendte til dig i forbindelse med købet.
Husk at angive navn, mail og ordre-id med på ordren, når du laver en forespørgsel. Det gør det nemmere for arrangøren at finde den rigtige ordre.
Hvis eventet er udskudt, og du ikke kan deltage i den nye dato, skal du henvende dig til arrangøren om dette.
Bemærk: Billetgebyret vil i udgangspunktet ikke blive refunderet, kun billetprisen. Refunderingen kan tage 3-5 bankdage, før det vil kunne ses på din konto.