Om du köpt en biljettförsäkring, läs mer här om hur du använder den.
De allra flesta biljetter kan tyvärr inte återbetalas. Du kan alltid prova att kontakta arrangören direkt, för att se om de kan tänka sig att godkänna ditt återköp, då det är de som beslutar om och sköter återköp på deras event.
En länk med kontaktuppgifter till arrangörer hittas på eventsidan. Arrangörens email kan även hittas på biljetterna som du fått via mail och i orderbekräftelsen.
För en snabbt och smidig återköpsförfrågan ange namn, mailadress och orderid som står på biljetten, så är det enklare för arrangören att hitta din order.
Om du valt Klarna som betalmetod så rekommenderar vi alltid att betala fakturan innan förfallodag för att undgå extra avgifter, även om arrangören accepterat ett återköp.
Om eventet du har biljett till blivit flyttat till ett nytt datum eller tid och som du inte längre kan ta del i, kontakta arrangören direkt som hanterar återköp på deras event.
Notera: Enligt våra allmänna villkor, som vi hänvisar till innan varje biljettköp, är det bara biljettpriset som återbetalas om inte arrangören meddelat något annat. Biljettavgiften återbetalas inte. Inom 5 bankdagar ska återbetalningen vara på väg till samma konto köpet ursprungligen gjordes med.