Einfache Rabatte für Zielgruppen

Einführung

Auf der neuen Zielgruppen-Seite haben wir es Dir leicht gemacht, Deine treuesten Kunden zu belohnen.

Übersicht der Funktionen

1. Definitionen der Zielgruppen: Verstehe Deine Teilnehmer besser mit unseren klaren Segmentdefinitionen:
   • Follower: Jemand, der Deinem Konto folgt – unabhängig von seinem Kaufverhalten.
   • Fans: Teilnehmer, die mehr als eine Veranstaltung besucht haben. Sie können auch Follower und/oder Super Fans sein, aber keine einmaligen Käufer.
   • Super Fans: Eine besondere Kategorie von Fans, die auch Follower sein können.
   • Einmalige Käufer: Teilnehmer, die nur eine Veranstaltung besucht haben. Sie können keine Fans oder Super Fans sein, aber Follower.
2. Schnelle Rabatt-Kampagnen: Richte mühelos Rabatt-Kampagnen für bestimmte Zielgruppen über Deine Veranstaltungen hinweg ein. Zwei Klicks – und fertig.

Die Zielgruppen-Seite nutzen

Rabatte einrichten:

1. Gehe auf der Zielgruppen-Seite zur linken Seite des Bildschirms.
2. Finde und aktiviere den Schalter, um Rabatte für die gewünschte Zielgruppe zu aktivieren.
   
   1. Klicke auf das Bearbeiten-Symbol, wenn Du den prozentualen Rabatt anpassen möchtest.
3. Ein Dialog fragt Dich, wie Du die Rabattnutzung pro Ticketkäufer begrenzen möchtest:
   
   • Einmal pro Veranstaltung ermutigt Deine Kunden, Dein breiteres Angebot zu entdecken, und belohnt ihre Treue kontinuierlich.
   • Einmal über alle Veranstaltungen ermöglicht Dir, einen einmaligen Aktionsrabatt zu vergeben, jedoch ist die Nutzung auf einmal pro Nutzer beschränkt – ideal für ein zeitlich begrenztes Sonderangebot.

Rabatte einlösen:

Deine Kunden erleben Rabatte nahtlos. Sie müssen sich beim Kauf lediglich in ihrem Billetto-Konto anmelden, dann wird der zutreffende Rabatt automatisch angewendet!

Kampagnen für bestimmte Veranstaltungen verwalten:

1. Besuche die Seite der jeweiligen Veranstaltung.
2. Gehe zum Bereich „Kampagnen" der Veranstaltung.
3. Finde die Kampagne, die Du verwalten möchtest, und klicke auf „Pausieren", wenn sie für diese Veranstaltung nicht aktiv sein soll.

Zur Zielgruppen-Seite gelangen:

1. Klicke in Deinem Konto auf „Promotion".
2. Wähle im Dropdown „Zielgruppen".

Um diese neuen Funktionen optimal zu nutzen:

• Sende Marketing-Mails an Deine Zielgruppen-Segmente und informiere sie über die verfügbaren Rabatte, um sie zur weiteren Teilnahme an Deinen Veranstaltungen zu motivieren.
• Überprüfe regelmäßig die Verteilung Deiner Zielgruppen, um Deine Veranstaltungs- und Marketingstrategien anzupassen und zu verfeinern.