Wer organisiert die Veranstaltung eigentlich?

Der Veranstalter ist für die Organisation der Veranstaltung verantwortlich. Billetto ist lediglich eine Plattform, auf der Veranstalter verkaufen, verwalten und werben können.

Billetto ist als Self-Service-Plattform konzipiert, die von Veranstaltern genutzt wird, um Tickets zu verkaufen und ihre Veranstaltungen online zu verwalten. Billetto ist daher nicht der eigentliche Veranstalter. Der Name des Veranstalters wird auf der Veranstaltungsseite direkt unter dem Hauptbild angezeigt – über dem Link „Veranstalter kontaktieren".

Veranstalter entscheiden, wie viele Tickets sie zu welchem Preis verkaufen. Veranstalter steuern alles – von Details wie Daten und Veranstaltungsorten bis hin zur Durchführung und Verwaltung der Veranstaltung. Sie legen außerdem im Einklang mit den Verbraucherrechten ihre Erstattungs- und Umtauschrichtlinien fest.

Alle Veranstalter, die über Billetto Tickets verkaufen, verpflichten sich, unsere AGB einzuhalten: https://billetto.co.uk/en/pages/terms. Wir überwachen die Billetto-Website laufend, um Missbrauch unserer Plattform zu verhindern und Ticketkäufer vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Wir können jedoch nicht alles wissen. Solltest Du also „ungewöhnliche" Aktivitäten auf der Billetto-Plattform bemerken, ist unser Support-Team immer bereit zu helfen oder nachzuforschen. Bitte wende Dich an uns unter support@billetto.com.