[1/3] Sitzplätze und Sitzpläne

Indem Du einen Sitzplan einrichtest, kannst Du diesen dann in einer Deiner Veranstaltungen verwenden.

1. Zugang und Aktivierung der Bestuhlung

• Klicke in der Navigationsleiste auf Verkaufen.
• Wähle Bestuhlung.
• Klicke auf Veranstaltungsort erstellen.

2. Einen Veranstaltungsort erstellen

• Wähle, welche Art von Veranstaltungsort Du erstellen möchtest: Ohne Bestuhlung oder Mit Bestuhlung.

2. Name und Adresse einrichten

• Gib die Adresse des Veranstaltungsorts ein.
• Gib den internen Namen des Veranstaltungsorts ein.

3. Mit oder ohne Sektionen

Wähle passend zu Deinem Veranstaltungsort.

HINWEIS: In den meisten Fällen nutzen Veranstalter den Veranstaltungsort „ohne Sektionen", wenn dieser nur eine Ebene und bis zu 1000 Plätze hat. Bei mehr als 1000 Plätzen und mehreren Ebenen empfehlen wir den Sitzplan „mit Sektionen und Ebenen".

Für eine detaillierte Anleitung zu Sektionen siehe hier.

4. Hintergründe/Bilder/Referenzen (optional)

Du kannst ein Referenzbild hochladen, das Dir bei der Erstellung des Veranstaltungsorts hilft. Das Referenzbild kannst Du auf der rechten Seite des Veranstaltungsort-Editors in das Feld für den Referenzplan hochladen. Dieses Bild siehst nur Du beim Bearbeiten Deines Veranstaltungsorts.

Das Hintergrundbild kannst Du hochladen, indem Du ein Bild in den Hintergrund-Bereich lädst. Dieses Bild ist für die Ticketkäufer sichtbar.

Sobald Du eine Sektion erstellt hast, kannst Du ein Bild in das Feld „Sicht vom Sitzplatz" hochladen.

5. Sitzplätze zeichnen

Um beispielsweise eine einfache 4x4-Sektion zu erstellen, wähle das „Reihen-Tool", klicke einmal und bewege die Maus in die Richtung, in der die Sitzplätze erscheinen sollen. Klicke erneut, um zu bestätigen. Unten siehst Du ein Beispiel für eine einzelne Reihe und mehrere Reihen.

Wenn Du einen Sitzplan mit Sektionen und Ebenen erstellst, musst Du:

– Eine Sektion erstellen.

– Auf die Sektion klicken.

– Rechts im Editor auf „Inhalte bearbeiten" klicken.

– Dann kannst Du das „Reihen-Tool" auswählen und Deinen Sitzplan zeichnen.

6. Bezeichnungen, Reihen, Sitzplätze

Stelle sicher, dass Deine Sitzplätze sowohl mit Sitzplatzbezeichnungen als auch mit Reihenbezeichnungen versehen sind.

• Jeder Sitzplatz muss innerhalb der Reihe eindeutig sein (z. B. 1, 2, 3, 4).
• Jede Reihenbezeichnung muss innerhalb der Sektion/des Plans eindeutig sein (z. B. Reihe A, Reihe B).

Diese Einstellungen findest Du rechts, nachdem Du das Auswahl-Tool gewählt und auf die Sitzplatzauswahl geklickt hast.

Mehr Informationen zu Bezeichnungen findest Du auf dieser Seite.

7. Kategorien

Die Einstellung „Kategorien" wird verwendet, um Sitzplätze in verschiedene Preisbereiche oder Tickettypen einzuteilen. Alle Sitzplätze müssen einer Kategorie zugeordnet sein.

Mehr Informationen zu Kategorien findest Du auf dieser Seite.

8. Speichern

Dein Sitzplan wird während des Prozesses automatisch gespeichert. Um die Änderungen zu bestätigen, scrolle nach unten und klicke links auf den Button „Speichern". Der Veranstaltungsort ist nun in Deinem Konto gespeichert und kann mit jeder neuen Veranstaltung verknüpft werden.

Wir empfehlen immer, einen Fokuspunkt hinzuzufügen. So können Nutzer den Sitzplan besser verstehen, und außerdem wird ein Barrierefreiheitsmodus ermöglicht, in dem der beste verfügbare Sitzplatz ausgewählt wird.

HINWEIS: Wenn Du den Plan mit unbeschrifteten Reihen, Sitzplätzen, doppelten Bezeichnungen oder ohne Kategorien verlassen möchtest, erhältst Du eine Fehlermeldung. Du kannst den Veranstaltungsort erst verknüpfen, wenn dieser Fehler behoben ist. Denk daran, nach dem Erstellen des Plans den Kategorien Tickettypen zuzuordnen. Weitere Informationen findest Du auf der Kategorien-Seite.