Warum sind bei einer oder mehreren meiner untergeordneten Veranstaltungen keine Tickets verfügbar?

Wenn Du über unser System für wiederkehrende Veranstaltungen mehrere Veranstaltungen erstellst, gibt es eine übergeordnete (Haupt-)Veranstaltung. Diese übergeordnete Veranstaltung speichert alle gemeinsamen Informationen aller erstellten untergeordneten Veranstaltungen.

Untergeordnete Veranstaltungen sind die einzelnen Veranstaltungen für jeden Termin, an dem Du Tickets verkaufen möchtest.

Wenn Du Veranstaltungen erstellst und Einstellungen änderst, solltest Du zwei Dinge beachten:

Übergeordnete Veranstaltungen – Alle Einstellungen werden an alle untergeordneten Veranstaltungen vererbt.
Untergeordnete Veranstaltungen – Hier gelten die Einstellungen nur für die einzelne Veranstaltung.

Keine Tickets bei einer oder mehreren untergeordneten Veranstaltungen verfügbar

Wenn bei Deiner Veranstaltung „Keine Tickets verfügbar" angezeigt wird, empfehlen wir Folgendes:

Klicke oben rechts auf Meine Veranstaltungen.
Klicke in der Navigation auf Verwalten.
Suche dann die gewünschten untergeordneten Veranstaltungen und klicke auf Bearbeiten.
Gehe nach unten zum Ticket-Bereich.
Klicke rechts auf das Zahnrad-Symbol (Erweiterte Einstellungen). Hier kannst Du Start- und Enddatum des Ticketverkaufs ändern.

Nach der Änderung klicke auf „Veröffentlichen" – in den meisten Fällen sollten die Tickets dann wieder verfügbar sein.

Keine Tickets bei allen untergeordneten Veranstaltungen verfügbar

Wenn bei Deiner Veranstaltung „Keine Tickets verfügbar" angezeigt wird, gehe so vor:

Klicke oben rechts auf Meine Veranstaltungen.
Klicke auf Bearbeiten.
Gehe nach unten zum Ticket-Bereich.
Klicke rechts auf das Zahnrad-Symbol (Erweiterte Einstellungen). Hier kannst Du Start- und Enddatum des Ticketverkaufs ändern.

Nach der Änderung klicke auf „Veröffentlichen" – in den meisten Fällen sollten die Tickets dann wieder verfügbar sein.

HINWEIS: Wenn die Tickets weiterhin nicht verfügbar sind, prüfe bitte, ob Du die Anzahl der zu verkaufenden Tickets eingegeben und veröffentlicht hast.