Varför finns det inga tillgängliga biljetter på ett eller flera av tidpunkterna på mitt återkommande event?

När du skapar flera events med vår återkommande events-funktion finns det alltid ett huvudevent. Detta event bestämmer alla grundläggande inställningar för alla tidpunkter som skapas. Eventets tidpunkter är dock samtidigt enskilda events, därför är det viktigt att du som arrangör vet detta:

 

Huvudevent - alla inställningar här påverkar alla eventets tidpunkter
Tidpunkt - inställningar som görs på en specifik tidpunkt påverkar bara det enskilda eventet

 


Inga tillgängliga biljetter på ett av eventets tidpunkter 

 

Detta kan bero på att försäljningsdatumet du valt för biljettypen/biljettyperna inte inkluderar dagens datum. Men oroa dig inte, detta löser du snabbt och smidigt genom följande steg:

  1. Gå till Mina events högst upp till höger på sidan
  2. Klicka Hantera alla på huvudeventet
  3. Leta upp tidpunkten det gäller i fliken "eventets tidpunkter" och klicka på Ändra
  4. Bläddra ner till biljettyperna och klicka på Avancerade inställningar
  5. Ändra försäljningsdatumet
  6. Klicka på Spara längst ned på sidan



Inga tillgängliga biljetter på något av eventets tidpunkter 

Detta kan bero på att försäljningsdatumet du valt för biljettypen/biljettyperna inte inkluderar dagens datum. Men oroa dig inte, detta löser du snabbt och smidigt genom följande steg:

  1. Gå till Mina event högst upp till höger på sidan
  2. Hitta huvudeventet och klicka på Ändra
  3. Bläddra ner till biljettyperna och klicka på Avancerade inställningar
  4. Ändra försäljningsdatumet
  5. Klicka på Spara längst ned på sidan

Notera: Om biljetterna fortfarande är otillgängliga bör du kontrollera antalet biljetter du vill sälja samt om eventet är markerat som offentligt eller privat, läs mer om det här 
Om du har gjort ändringar på något av eventets tidpunkter, kommer ändringar som görs på huvudeventet inte att uppdateras.