Hvordan kontakter jeg arrangøren?
Har du spørsmål om et event, skal du kontakte arrangøren direkte.
Arrangøren kan best hjelpe deg med spørsmål om arrangementet, for eksempel ledsagerbilletter, tilgjengelighet og andre praktiske forhold.
Slik kontakter du arrangøren
Hvis du har kjøpt en billett
Du kan svare direkte på ordrebekreftelsen eller kontakte arrangøren via e-postadressen i ordrebekreftelsen.
Du kan også kontakte arrangøren via billetten din i Billetto Wallet hvis du er logget inn på Billetto:
- Åpne billetten til eventet du har spørsmål om.
- Klikk på Mer.
- Velg Kontakt arrangøren.
- Fyll ut kontaktskjemaet.
Hvis du ennå ikke har kjøpt en billett
Du kan kontakte arrangøren via eventsiden på Billetto ved å klikke på Kontakt i arrangørfeltet.
Merk: Du må være logget inn på Billetto for å kunne bruke denne funksjonen.
Hvis du ikke finner arrangørens kontaktopplysninger, hjelper vi deg gjerne. Kontakt oss på support@billetto.no.
Spørsmål om refusjon eller billettbytte
Har du spørsmål om refusjon eller bytte av billett, skal du kontakte arrangøren. Les mer her.