Mit Promotion helfen wir Dir bei der Verbreitung, damit Du Dich auf Storytelling, Design und das gesamte Kundenerlebnis konzentrieren kannst.
Im oberen Menü findest Du die folgenden Bereiche:
- Zielgruppen – Verwalte und segmentiere Deine Zielgruppen.
- Angebote – Erstelle und verwalte besondere Kampagnen und Rabatte.
- Billetto Advertising – Bewerbe Deine Veranstaltungen direkt über die Werbetools von Billetto.
- Kanäle – Verwalte Deine Verkaufskanäle und die Distribution.
- E-Mails und SMS – Kommuniziere direkt mit Deinen Teilnehmern.
- Smart Links & QR – Erstelle nachverfolgbare Links und QR-Codes für Marketing und Einlass.
Zielgruppen
Deine Zielgruppe zu kennen, ist mehr als nur das Verfolgen von Ticketverkäufen – es geht darum, sinnvolle Verbindungen zu den Menschen aufzubauen, die Deine Veranstaltungen unterstützen. Mit Zielgruppen kannst Du genau herausfinden, wer Deine Fans sind, und diese Erkenntnisse nutzen, um Loyalität und langfristiges Engagement aufzubauen.
Mit Zielgruppen siehst Du genau, wer mit Deinen Veranstaltungen interagiert, und kannst diese Erkenntnisse nutzen, um stärkere Verbindungen zu schaffen.
Du kannst auch eigene benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, Loyalitätsrabatte anbieten und beginnen, eine engagierte Community rund um Deine Veranstaltungen aufzubauen.
Suchoptionen
Durchsuche Deine Zielgruppendaten nach:
- Transaktional – finde Käufer basierend auf der Kaufhistorie
- Marketing – suche nach Marketing-Interaktionen
- Inhaber – sieh Dir aktuelle Ticketinhaber an
- Follower – finde Personen, die Deinem Profil folgen
- Du kannst über alle Veranstaltungen hinweg oder gezielt nach bestimmten Veranstaltungen suchen, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten.
So filterst Du Deine Zielgruppen
Filtere Deine Daten nach:
- Statistiken – Leistungs- und Teilnehmerzahlen
- Karten – sieh, wo sich Deine Teilnehmer befinden
- Segmente – teile Deine Zielgruppe in definierte Gruppen ein
- Listen – sieh Dir spezifische Teilnehmerlisten an
Statistiken
Im Fokus:
Deine Top 20 Teilnehmer
- Gesamtkontakte
Sieh, wie diese Gruppe im Vergleich zu Deiner Gesamtzielgruppe in Größe und Reichweite abschneidet. - Durchschnittlicher Bestellwert
Verstehe, wie viel jeder Kontakt in dieser Gruppe durchschnittlich ausgibt. - Durchschnittsalter
Erhalte einen klaren Überblick über das Altersprofil dieses Segments. - Durchschnittsalter (Männer)
Sieh Dir das Durchschnittsalter speziell für männliche Teilnehmer an. - Durchschnittsalter (Frauen)
Sieh Dir das Durchschnittsalter speziell für weibliche Teilnehmer an.
Verhalten
- Follower
Personen, die Deinem Konto folgen und über Deine Veranstaltungen auf dem Laufenden bleiben. - Einmalige Käufer
Teilnehmer, die bisher nur eine Deiner Veranstaltungen besucht haben. - Fans
Personen, die mehr als eine Deiner Veranstaltungen besucht haben. - Super Fans
Deine treuesten Zielgruppenmitglieder – diejenigen, die mehr als fünf Deiner Veranstaltungen besucht haben.
Demografie
Statistische Informationen zum Geschlecht.
Geografie
Wo sich Deine Zielgruppe befindet.
Psychografie
Die Interessen Deiner Zielgruppe.
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Karten
Die Heatmap wird nur für die Kontakte erstellt, bei denen wir einen ungefähren Standort erkennen konnten.
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Segmente
Deine gespeicherten Segmente sind Zielgruppengruppen, die Du basierend auf bestimmten Filtern oder Kriterien erstellt und gespeichert hast – z. B. Standort, Kaufhistorie oder Engagement-Level – damit Du sie später schnell wiederfinden und ansprechen kannst.
Berechtigungen: Du kannst E-Mail-Kampagnen an Ticketkäufer senden, die Marketing-Nachrichten von Dir akzeptiert haben. Klicke einfach auf die drei Punkte und dann auf „E-Mail senden".
Liste
Zeigt: Name, Alter, Geschlecht, Umsatz, Deals, Telefonnummer, Interessen, Aktivität.
Hier kannst Du Alter und Geschlecht ändern.
Du kannst die Liste filtern und exportieren. Wenn Du die Liste filterst, erscheint links ein Menü, in dem Du die Filter für die gewünschten Informationen auswählen kannst.
Angebote
Hier kannst Du Kampagnen auf Kontoebene erstellen und sie für die gewünschte Veranstaltung aktivieren.
Billetto Advertising
Hier erhältst Du einen Überblick über Billetto Advertising über Deine Veranstaltungen hinweg.
Kanäle
Zeigt Tickets, Umsatz und Klicks über alle Deine Veranstaltungen hinweg an.
E-Mails und SMS
Hier kannst Du alle Deine E-Mail- und SMS-Kampagnen einsehen und neue erstellen. Mehr dazu hier und hier.
Smart Links & QR
Mit Smart Links kannst Du individuelle Links für Deine Partner/Kanäle erstellen und ihnen eindeutige URLs und QR-Codes zum Teilen zuweisen. Mehr dazu hier.