Slik finner og eksporterer du gjestelister og rapporter

Du kan enkelt hente gjestelister og rapporter for dine events. Disse rapportene gir deg oversikt over dine deltakere, ordre og kontaktinformasjon, og de kan sendes direkte til din e-post.

Du finner seksjonen under “Gjesteliste & rapporter” på ditt event.

Hvor finner jeg gjestelister og rapporter?

På datamaskin

1. Logg inn på Billetto
2. Klikk på Min Billetto
3. Klikk på Administrer på det aktuelle eventet
4. Gå til Oversikt
5. Klikk på Gjesteliste & rapporter
6. Velg ønsket rapporttype
7. Skriv inn e-postadressen rapporten skal sendes til
8. Klikk på Send via e-post

Du vil deretter motta rapporten på e-post kort tid etter. Merk at hvis eventet ditt har mange deltakere (5000+), kan det ta litt lengre tid å generere rapporten.

I Billetto-appen

1. Logg inn i appen
2. Velg eventet du vil se gjestelisten for
3. Klikk på Min Billetto
4. Klikk på Administrer på det aktuelle eventet
5. Øverst på siden klikker du på <salgsoversikt
6. Klikk på Gjesteliste & rapporter
7. Velg ønsket rapporttype
8. Skriv inn e-postadressen rapporten skal sendes til
9. Klikk på Send via e-post

Du kan også se gjestenes e-postadresser ved å gå til Behandlede bestillinger (hvor du også kan gjøre refusjoner eller Billethåndtering og sende på nytt eller redigere kjøpernes informasjon).

Typer rapporter

Gjesteliste (enkel)

En enkel rapport som inneholder:

• Ordre-ID
• Navn
• Billett-ID

Egnet hvis du kun trenger en rask oversikt.

Gjesteliste (detaljert)

Den mest omfattende rapporten, som inneholder:

• Navn og e-post
• Ordre-ID
• Antall billetter
• Deltakerinformasjon (f.eks. svar på spørsmål i kjøpsflyten)
• Adgangskoder og annen relevant data

Denne rapporten gir en full oversikt over dine deltakere og salg.

E-postliste

En enkel liste med:

• Gjestenes e-postadresser

Filens innhold er separert med kommaer og kan brukes til kommunikasjon med dine deltakere.

Andre rapporter

Transaksjons-rapporter

Her kan du sette opp e-postvarsler om billettsalg – enten ved hvert kjøp eller med faste intervaller.

Du kan:

•  Velge frekvens (f.eks. daglig)

•  Angi startdato

•  Legge til én eller flere mottakere

•  Aktivere rapporten

•  Velge å inkludere omsetning

Når oppsettet er klart, klikker du på “Send via e-post”.

Salgsstatistikk

Salgsoversiktsrapporten gir deg en samlet oversikt over alle transaksjoner for arrangementet ditt.

Du må:

• Velge fra- og til-dato (valgfritt)

• Oppgi mottaker e-post

Når du er klar, kan du:

•  Klikke på “Send via e-post” for å motta rapporten

•  Eller velge “Last ned nå” for å laste den ned med én gang

Tilpasset rapport

Her kan du selv velge hva rapporten skal inneholde:

• Velg rapporttype (f.eks. billetter)
• Tilpass hvilke datafelter som skal inkluderes
• Eksporter i ønsket format

Her kan du selv velge hva rapporten skal inneholde:

• Velg først en rapporttype via dropdown-menyen
• Du kan velge mellom: Billetter, Bestillinger, Ledger eller Tillegg
• Klikk på Tilpass for å velge hvilke datafelter rapporten skal inneholde
• Eksporter deretter rapporten i ønsket format

Registrering av nyhetsbrev

Inneholder:

• Samtykke til nyhetsbrev
• E-postdata

Viktig: Når du bruker denne rapporten, er du ansvarlig for å overholde gjeldende lovgivning.

Slik fungerer det

For å hente en rapport må du:

• (Valgfritt) velge en dato fra og dato til – hvis du IKKE velger noe, inkluderes alle data
• Velge et filformat (hvis relevant)
• Skrive inn en mottaker e-post
• Klikke på Send via e-post

MERK: Grunnet personvernregler kreves det samtykke fra individet om du ønsker å bruke gjestens e-postadresse av mindre viktige grunner. For mer informasjon, se denne artikkelen: Betingelser og personvern.