Hem

Tillbaka till startsidan

Hem

Biljettköpare

Tilläggsprodukter

Biljettköpare

Här hittar du allt du behöver veta för att göra din upplevelse så smidig som möjlig. Från att köpa biljetter till att hantera dina bokningar.

Medlemskap

Hur säger jag upp mitt medlemskap/prenumeration?

Var hittar jag mitt medlemskap/prenumeration?

Hur uppdaterar jag mina kortuppgifter?

Billettokonto

Jag vill inte att min profil ska vara publik. Hur kan jag ändra mina privata inställningar?

Måste jag skapa ett konto med lösenord hos Billetto?

Kan jag gilla eller dela ett event som jag är intresserad av?

Hur raderar jag mitt konto hos Billetto?

Vad finns det för sparad data om mig på Billetto?

Hur kan jag ändra e-postadress på mitt konto eller logga ut från mitt konto?

Se mer

Återköp

Jag har inte fått mina pengar tillbaka för en avbokad biljett. Vad gör jag?

Varför måste jag betala en biljettavgift?

Jag kan inte gå på eventet längre, kan jag få pengarna tillbaka?

Hur avbokar jag min gratisbiljett?

Billetto Peace of Mind: avbokningsgaranti för inställt event

Se mer

Tilläggsprodukter

Måste jag välja SMS-orderbekräftelsen?

SMS-påminnelse

Vad innefattar biljettförsäkringen, och varför ska jag köpa den?

Jag har köpt biljettförsäkring och kan inte gå på eventet. Hur får jag mina pengar tillbaka?

Eventinformation

[Biljettköpare] Coronaviruset (Covid-19) - Allmän information

Eventet jag skulle gå på blev inställt. Hur får jag pengarna tillbaka?

Vem arrangerar eventet jag ska gå på?

Eventet jag vill gå på är gratis, måste jag ändå ha en biljett?

Jag har registrerat mig på väntelistan, vad händer nu?

Hur kan jag komma i kontakt med arrangören?

Se mer

Om Billetto

Vilka betalningsalternativ finns på Billetto?

Är det säkert att betala med kort hos Billetto?

Biljettköp

Var hittar jag länken till ett onlineevent?

Jag har köpt fel biljett, vad ska jag göra?

Jag har inte fått något mail med biljetter. Vad gör jag?

Jag har problem med att köpa biljetter. Vad gör jag?

Hur laddar jag ner mina biljetter?

Mitt namn står på alla biljetterna, gör det något?

Jag vill överföra en biljett till en vän. Hur gör jag?

Hur köper jag biljetter hos Billetto?

Jag kan inte finna eventet jag gärna vill delta på?

Se mer

Billettos App

Kan jag byta land i appen och kolla vad som händer på andra ställen?

Kan jag visa upp min biljett i Billettos app?

Vad ska jag ha Billetto-appen till?